Kullanılmış Görünen Klavye Ve Yanlış Switch Gönderimi

08.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki şubesinden spr33414189 numaralı sipariş ile A4 Tech Bloody S510R klavye satın aldım. Ürünün açıklamasında kesinlikle “teşhir” ibaresi yer almıyordu, ancak elime ulaşan klavye adeta şantiyeden çıkmış gibi, kullanılmış ve yıpranmış bir haldeydi. Kapalı kutu olması gerekirken teşhir durumunda bir ürün gönderilmiş izlenimi veriyor, bu da kendimi yanıltılmış hissetmeme sebep oldu.
Ayrıca siparişimde seçtiğim Switch türü de doğru gönderilmedi. Tercihim bu değildi, ancak bana blue Switch klavye gönderilmiş ve bu model aşırı derecede sesli. Hem ürünün teşhir gibi olması hem de seçtiğim Switch türünün yanlış gelmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hediye olarak almıştım, bu durum yüzünden hediyede de ciddi bir hayal kırıklığı ve mahcubiyet yaşadım, insanların sevinçleriyle bu şekilde oynanmamasını istiyorum.
Bu nedenle ilgili siparişim için iade talep ettim ve ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ürün açıklamaları ile gönderilen ürünün birebir uyuşmasını, özellikle teşhir ürünlerin açıkça belirtilmesini ve bu tür hataların başka müşterilerin de başına gelmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
08.04.2026 tarihinde sipariş ettiğim A4 Tech Bloody S510R klavye, açıklamadaki gibi yeni değil, kullanılmış ve yıpranmış bir halde geldi. Ayrıca tercih ettiğim Switch türü yerine sesli bir blue Switch gönderildi. İade talebinde bulundum, ürün 13 Mayıs'ta mağazaya ulaştı ancak 5 gün geçmesine rağmen iade süreci henüz başlamadı ve ücret iadesi almadım. Bu durum beni mağdur etti ve çözülmedi.












