Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılmış Görünen Klavye Ve Yanlış Switch Gönderimi

Kullanılmış Görünen Klavye Ve Yanlış Switch Gönderimi

08.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki şubesinden spr33414189 numaralı sipariş ile A4 Tech Bloody S510R klavye satın aldım. Ürünün açıklamasında kesinlikle “teşhir” ibaresi yer almıyordu, ancak elime ulaşan klavye adeta şantiyeden çıkmış gibi, kullanılmış ve yıpranmış bir haldeydi. Kapalı kutu olması gerekirken teşhir durumunda bir ürün gönderilmiş izlenimi veriyor, bu da kendimi yanıltılmış hissetmeme sebep oldu.

Ayrıca siparişimde seçtiğim Switch türü de doğru gönderilmedi. Tercihim bu değildi, ancak bana blue Switch klavye gönderilmiş ve bu model aşırı derecede sesli. Hem ürünün teşhir gibi olması hem de seçtiğim Switch türünün yanlış gelmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hediye olarak almıştım, bu durum yüzünden hediyede de ciddi bir hayal kırıklığı ve mahcubiyet yaşadım, insanların sevinçleriyle bu şekilde oynanmamasını istiyorum.

Bu nedenle ilgili siparişim için iade talep ettim ve ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ürün açıklamaları ile gönderilen ürünün birebir uyuşmasını, özellikle teşhir ürünlerin açıkça belirtilmesini ve bu tür hataların başka müşterilerin de başına gelmemesini talep ediyorum.

11 Nisan 15:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Anıl
18 Nisan 01:27

08.04.2026 tarihinde sipariş ettiğim A4 Tech Bloody S510R klavye, açıklamadaki gibi yeni değil, kullanılmış ve yıpranmış bir halde geldi. Ayrıca tercih ettiğim Switch türü yerine sesli bir blue Switch gönderildi. İade talebinde bulundum, ürün 13 Mayıs'ta mağazaya ulaştı ancak 5 gün geçmesine rağmen iade süreci henüz başlamadı ve ücret iadesi almadım. Bu durum beni mağdur etti ve çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Satın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Vatan BilgisayarSatın Aldığım Ürün Ve İade Süreci

Profil fotoğrafı
Anıl
Vatan Bilgisayar Dreame Robot Süpürge Hüsranı!

Vatan BilgisayarDreame Robot Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Melek
Vatan Bilgisayar Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Vatan BilgisayarBu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Profil fotoğrafı
Hulya
Vatan Bilgisayar İade İşlemim Yapılmadı

Vatan Bilgisayarİade İşlemim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürünün İadesinin Reddi

Vatan BilgisayarAyıplı Ürünün İadesinin Reddi

Profil fotoğrafı
Miraç
Aydın Vatan Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Aydın VatanBilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru