to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei FreeBuds 6i kulak içi kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10361204490). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutunun jelatinini açtım, kutu içindeki kulaklığın koruyucu bandına hiç dokunmadım ve ürünü kesinlikle kullanmadım. Ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kullanılmamış olduğuna dair belge almam gerektiği söylendi. Huawei teknik servis böyle bir belge veremeyeceklerini belirtti. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ise ürünü hiçbir şekilde geri almayacaklarını iletti. Trendyol’u tekrar aradığımda, fotoğraf yüklemem gerektiği söylendi ve Vatan Bilgisayar iade reddi sırasında ürünün koruyucu bantlı halinin fotoğrafını eklemiş. Ancak ürün bana tekrar gönderildiğinde, koruyucu bantın açılmış olduğunu ve kulaklığın kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünü iade ederken özellikle koruyucu bandı açmadım ki iadem kabul edilsin, ancak ürün bana açılmış şekilde geri gönderildi.
3199 TL ödeme yaptığım bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde, iade sürecinde yaşanan bu durumun mağduriyetimi artırdığını ve çözülmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Razer Hammerhead Hyperspeed model kulaklığı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ürünün özelliklerinde 6-6,5 saat kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, tüm özellikler kapalı olmasına rağmen kulakl...
Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından 13 Haziran 2025 tarihinde Huawei FreeBuds 6i (beyaz) kulaklık satın aldım. Aynı modelin siyahı elimde mevcut, birebir karşılaştırdığımda benim yeni aldığım cihazın sesi boğuk çıkıyor. Telefonda konuşurken sesim karşı tarafa da boğuk gidiyor. Müzik ka...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei FreeBuds SE2 Beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tek kulaklık çalışmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura, garanti belgesi gibi tüm belgelerim mevcut. Sorunun çözü...
Vatan Bilgisayar’dan online olarak Rampage R36 Drop 7.1 Gaming kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kulaklığın kulağa gelen yumuşak sünger bölümünün üzerindeki kaplamanın soyulmuş ve tüylenmiş olduğunu, ürünün özensiz şekilde kutuya yerleştirildiğini fark ettim. Bu durum, ...
7 Temmuz günü Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar'dan kablolu kulaklık aldım. Ürün geldiğinde yanlış sipariş verdiğimi fark ettim. Telefonum iPhone 11 olduğu için, kulaklığın ucu USB-C olduğundan uyumlu olmadı. İade etmek istedim, ancak hijyen sebebiyle iadem reddedildi. Ürünü hiç kullanmadım, geldi...
Yorumlar