to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Elazığ Merkez’de, alışveriş merkezi karşısındaki mağazasından, internet sitesinden almış olduğum Babyliss AS965E Style Pro 1000W ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir iade belgesi, kağıt veya doküman verilmedi. İşlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iadenin onaylandığı ve ücretin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak şu ana kadar kartıma herhangi bir ücret yansımadı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında iade ettiğim Razer Pro Click kablosuz mouse’umun ücreti tarafıma hala iade edilmedi. Ürün arızalı olduğu için iade işlemini başlattım ve ürün 18 Eylül’de ellerine ulaştı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. İade s...
25.08.2025 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım laptop kılıfı ürününü iade ettim. 26'sı Salı günü ürün mağazaya ulaştı. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün incelemesi yapılmadı, 8 gündür mağazada duruyor. Ürünü iki kere aradım, mağazaya aciliyeti iletiyoruz dediler; hâl...
27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Apple Watch se siparişi verdim. Ürünün dış kutusunu dahi açmadan, teslim aldıktan hemen sonra iade ettim ve ürün 1 Eylül’de taraflarına ulaştı. Hesap kesim tarihim yaklaştığı için iadenin bir an önce tamamlanmasını rica ettim fakat 12.299 TL ...
Vatan Bilgisayar'dan 30.09.2025 te internet sitelerin Philips Power Pro elektrik süpürgesi aldım. Kargo bana açık bir parçası eksik ve ıslak bir şekilde geldi. Makinenin sarılı olduğu beyaz kağıttan içerisindeki garanti belgesine kadar her şey ıslaktı ve beyaz kağıtta lekeler vardı. Vatan kargo firm...
Vatan Bilgisayar internet mağazasından yaptığım ve 3 aralıkta mağazaya teslim ettiğim ürünün iadesi hala yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorum 2-5 iş günü içinde iadesi yapılacaktır deniyor ama bu süre zaten doldu. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar