Vatan Bilgisayar iade almıyor vatan alışveriş

Vatan Bilgisayar'dan USB bağlantılı ıws - 549u keybord & mouse set aldım. Mouse arızalı imleç hareketsiz kalıyor. Ürünü götürdüm kendilerince uydurdukları bilmem ne politikası gereği ürünü iade alamıyor, değişim yapamıyorlarmış ( Vatan Bilgisayar ve mağaza olarak ). Ürünü servisine gönderdiler, soru...

13 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk telefon satın aldım. Ertesi gün Gürgençler’de ekran koruyucu taktırmak için gittiğimde, görevli telefonun ekranının iç yüzeyinde çizik olduğunu, bunun dışarıdan darbe ile oluşamayacağını ve üretim hatası olduğunu ...

Vatan Bilgisayar'dan kasım ayı içerisinde bir bilgisayar monitörü satın aldım. Bu monitör, 11-12 Kasım'da 11.999 TL'ye düşmüştü, sonrasında ise 16.539 TL'ye yükseldi. Bu indirimi kaçırdığım için 16.539 TL'ye Vatan'a bizzat gidip satın aldım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra ise fiyat tekrar 13.999 ...

23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar Çankaya şubesinden Logitech mx Keys s kablosuz klavye satın aldım. Ürünü akşam saat 21:00'de aldım ve ertesi sabah ofiste kutusunu açtığımda Esc tuşunun yanının kırık ve tuşun çalışmadığını gördüm. Ayrıca dış kutunun da o bölgesinde hasar vardı. Ürünü,...

06.08.2025 tarihinde Vatan Malatya Park şubesinden Samsung 43 inç QLED televizyon için 26.537,00 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şehirden gönderileceği belirtildi. Ancak Hepsijet kargosunun yaşattığı mağduriyet nedeniyle ürünü 10.08.2025 tarihinde teslim almadan i...

21.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar televizyon Eve ulaşmadan fiyatı düştü. Sonrasında kargo ile gelen ürünü kurdurmadan iade etmek istedim. Fiyat düştüğü için Vatan Bilgisayar ürünü geri almıyor ya da mağduriyetimi de gidermiyor. Vatan Bilgisayar'dan kesinlikle alışveriş ederken düşün. Kazıkladıkl...

Vatan Bilgisayar'dan dün Grundig marka TV aldım. Servis kurulum için geldiğinde ayakları TV'ye uymadı, kurulum yapamadılar. Ertesi gün gelip takarız dediler. Ertesi gün fabrikadan sipariş ettik, 3-4 gün sonra gelir dediler. Sivas Vatan şubesine geldim, ürünü iade etmek istediğimi söyledim, mağaza sa...

Vatan Bilgisayar'dan hediye olarak gelen Acer Aspire 7 715-51G cihazı, beklentilerimin dışında çıktı ve hediye gönderen kişiye söylenen özelliklerin aksine bir performans sergiledi. Bu sebeple iade için Vatan Bilgisayar Şubesine gittim ancak ürünün teşhir ürünü olduğu ve elden görerek alındığı için ...

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden LG oled televizyon satın aldım. Ürün kutusu hasarlıydı. Ben de üründe bir problem olup olmadığını kontrol etmek için kutuyu açtım. Üründe bir problem yoktu. Fakat, cihaz hiç stabil çalışmıyor ve görüntü kalitesi çok kötü. Aynı gün iade etmek istediğimi söyleme...

Vatan Bilgisayar, kapalı kutu ve açılmamış ürünü iade almıyor! 26.04.2024 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım ekran kartını, kutu açılmamış bir şekilde ertesi gün iade etmek istediğimde, geri alamayacaklarını belirttiler. Vatan Bilgisayar'ın bu tür bir iade politikası uyguladığı anlaşı...

Merhaba, 1 hafta önce bir oyun kolu aldım. Oyun kolunu daha hiç açmadan iade edip başka bir oyun kolu almayı düşünüyordum ancak Vatan Bilgisayar sağ olsun sadece düşünceyle kaldı. Metrogarden vatandaki çalışan ürünü iade alamayacağını görerek aldığımız için böyle bir hakkımız olmadığını söyledi. Ald...

Çalışmayan bozuk ürün satışı ve iade yapılmaması konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Mardin'den Vatan mağazasından aldığım Hi-Choice Bluetooth 5.0 kulaklığın bir tarafı çalışmıyor ve mağaza iadeyi kabul etmiyor. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Ürünü garantiye göndermek istedik...

27 Ocak'ta Vatan Bilgisayar'dan Philips 65pus8808 serisi TV satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra, fotoğraflarda da görüldüğü üzere, bulutlanma hatası olduğunu fark ettim. Servis geldi, televizyonu aldı ve yaklaşık 10 gün bekledikten sonra değişim/iade raporu çıkardı. Vatan Bilgisayar'ın mağazasına ...

28.01.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar mağazasından Dell G2524H marka ve model bir monitör satın aldım. Ürün, mağazada açık bir şekilde sergilenmediği için satış temsilcisine güvenerek kapalı kutu halinde aldım. Ancak monitör, beklediğimden daha düşük bir renk doygunluğu sunduğu için...

Vatan Bilgisayar mağazası açılmamış, sıfır ürünü iade almıyor! Vatan Bilgisayar'dan hediye aldım (hepa filtreli hava temizleyici). Ürün kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. İade etmek istediğimde, sadece alışveriş kuponu verdiklerini söylediler. Sadece internetten alınan ürünler iade edilebiliyor. Ürü...

Vatan Bilgisayar'ın Kent Plaza şubesinden 27.11.2023 tarihinde LG Oled TV aldım. İki tane Oled TV vardı; biri yerde, diğeri ise duvarda asılıydı. Satış danışmanı M******* ismindeki arkadaş, ikisinin de aynı TV olduğunu ve fiyatının 42 bin TL'den 23 bin TL'ye düştüğünü söyledi. Kampanyanın son günü o...

22.10 tarifinde Isparta Vatan'dan alışveriş yaptım. Almış olduğum projeksiyon makinesi için aldığım kablo arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerine gittim. Soner isimli çalışana iademizin olduğunu söyledik. İade alamam ben bunu dedi. Bize iade edebileceğimizi söylediklerini söylememize rağmen bizi dinleme...

Vatan Bilgisayar mağazası 3 gün önce aldığım ürünü iade almıyor. İade edebilmem için arızalı ya da ayıplı olması gerekiyormuş. Peki bu durumda Tüketici Hakları nerede? Aldığım ürünü ancak arızalıysa kabul ederiz. Mantığını nasıl açıklıyorsunuz? O zaman sizden alışveriş yaparken iyi düşünerek yapalım...

18 Haziranda İzmir Karşıyaka Vatan'dan aldığımız Bilicra çocuk saati bozuk çıktı. Hattı okumuyor, şebeke yok, arama yapmıyor, çağrı almıyor, görüntülü aramıyor. 20 Haziranda Kuşadası Vatan şubesine götürdük, yaklaşık 1 saat saati denediler ve emin olduktan sonra arızalı olduğunu söylediler ve iade i...

Vatan Bilgisayar defolu ürünü iade almıyor! 19466551 numaralı internet siparişiyle 32 inç TV aldım. Kutu hasarsız olmasına rağmen ürün kutudan ekranı kırık olarak çıktı. Anında fotoğraflı bildirim yaptım ama Vatan Bilgisayar 1 aydır ısrarla aramalarıma rağmen kesinlikle ilgilenmiyor. "TV yi üreten ...

Ürünüm ocak ayında alınan bir cihaz, alındığında diğer odalardaki halıların püskülleri uzun olduğu için sadece salonda kullanıyordum. Halıların püsküllerini kısalttırıp, salonumda da 1 adet tekli koltuğumu sırf geçerken sıkışıyor diye değiştirdikten sonra tüm odalarımı tarattırmak istedim fakat ciha...

17.03.2023 tarihinde aldığım Tecno Spark 8C 4-64 GB telefonumu ilk olarak 13.04.2023 tarihinde kutusundan çıkardım. (Hediye olduğundan) kendi şarj aleti ve kablosu ile şarj etmeye çalıştım. Yarım saatte sadece %1 civarında şarj oluyordu. Başka şarj cihazları da kullandım ama durum değişmedi. Bunun ü...

Vatan Bilgisayar İzmir Optimum şubesinden ayın 17 (nisan) inde 6.212.70 TL'ye oyun direksiyonu aldık. Markası: segment / rampage Snopy w-20 budur. Üründe herhangi bir problem yok sağlam fakat sürücü dosyası eksik segment e mail attım birkaç güne kadar yükleneceğine dair mesaj geldi. Bekledim ve yükl...