Vargonen Technologies Vargonen \ Eclit Hizmet Sorumsuzluğu!

Yaklaşık iki aydır portal erişimi yapılamıyor, firma yetkilerine ulaşılamıyor, çağrı merkezi personelleri sorunlarımızı anlamakta zorluk çekiyor, oluşturulan kayıtlara dönüşler yapılmıyor. Kurumumuz bu sorumsuzluktan dolayı oldukça sorun yaşamaktadır.
Eclit bünyesine geçtiğini biliyoruz ancak Eclit yetkileri de konu hakkında destek olmuyor,
Gelişme
Yaklaşık iki aydır portal erişimi yapılamıyor, firma yetkilerine ulaşılamıyor, çağrı merkezi personelleri sorunlarımızı anlamakta zorluk çekiyor, oluşturulan kayıtlara dönüşler yapılmıyor. Kurumumuz bu sorumsuzluktan dolayı oldukça sorun yaşamaktadır.
Eclit bünyesine geçtiğini biliyoruz ancak Eclit yetkileri de konu hakkında destek olmuyor,
Konuyla ilgili iletişim sağlanmış ve ayrıntılar aktarılmıştır. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli iyileştirme önlemleri alınmıştır. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında destek birimimize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.




