Vargonen Technologies Vargonen \ Eclit Hizmet Sorumsuzluğu!

Hiçbir şekilde ulaşılamıyor, inanılmaz mağdur durumdayım. Bu firma yüzünden işlerim aksıyor, hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor, telefonlara cevap verilmiyor. E-postalara bakılmıyor, böyle bir durum kabul edilemez. Ne yaptıklarından haberleri yok, kimse bilgi veremiyor, dönüş yapılmıyor. Yanıt bekli...

2 gündür sunucu hizmetinde plansız ve programsız kesintiler yaşanıyor. Firmamızın tüm web sitesi ve e-posta altyapısı erişilemez durumda. Konuyla ilgili bilgilendirme yapmayan ve donanım altyapısıyla ilgili yedekleme önlemleri almayan bir firma ile karşı karşıyayız. Satın aldığımız sunucu hizmetinin...

Kesinlikle ulaşmak mümkün değil arıyorsunuz size döneceğiz diyorlar ve dönmüyorlar. Domain transfer etmek istiyoruz. Dedik ancak işleme bile almadılar. Hak kaybı yaşamak istemiyorsanız bu firmadan destek beklemeyin. Biz çok pişmanız. Çok sorun yaşadık.

cloud.com.tr ile ilgili olarak 2 gündür sunuculara erişim sağlanamıyor. Konu hakkında herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Yedeklerimiz bulunmuyor ve sunucuların ne zaman aktif olacağı konusunda bir bilgi verilmiyor. İletişim kurmak için telefon aramalarına da yanıt alınamıyor. Durum...

Hiçbir siteye ulaşamıyorum. Detaylı bilgilendirme yapılmıyor. Tüm müşterilerimize mahcup olduk. Ayrıca WhatsApp destek hattından engellendik. Müşterilerimiz mail adreslerine ulaşamıyor; neredeyse 48 saat olacak, siteler yok, yedekler yok, bilgi yok, muhatap yok!