to read complaints and reviews, or file yours. 
Alantron üzerinden alan adı yenileme işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2022 yılında, Alantron’un yenileme hatırlatma maili göndermemesi nedeniyle bir alan adımı kaybettim ve bu alan adı başkalarının eline geçti. O tarihten bu yana, sistemli bir şekilde hatırlatma maili gönderilmemeye dev...
Alantron.com üzerinden sahip olduğum mahmutbas.com alan adımın yenilemesini yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunmama rağmen, e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki...
Kesinlikle ulaşmak mümkün değil arıyorsunuz size döneceğiz diyorlar ve dönmüyorlar. Domain transfer etmek istiyoruz. Dedik ancak işleme bile almadılar. Hak kaybı yaşamak istemiyorsanız bu firmadan destek beklemeyin. Biz çok pişmanız. Çok sorun yaşadık.
Sabah 9 dan bu saate kadar (saat şu an 12:21) teknik ekibi ile iletişime geçmeye çalıştığım firma. Domain transferi için iletişim kurmam gerekiyor, ne sistemleri çalışıyor ne arayan soran var. Dış transferi zamanında yapamadığım için domain sürem doldu ve mecburen 1 yıl daha yenileme yapmak zorunda ...
"Sorunum düzeldiği için teşekkür ederim. Lütfen müşterilerinize hızlı dönüş yapacak kadar personel bulundurun."
Firmadan domain ve web hosting hizmeti aldım. E-mail kurulumu yaptım 4 ay sonra gelen e-maillerin hepsi kayıp. Konu ile ilgili bilet oluşturuyorum, on...
Alantron hesabımı aktif etmelerini üye girişi yapamadığımı söylemek için bugün tam 4 defa her seferinde sorunu anıldıklarını ve yardımcı olacaklarını belirterek dönüş yapacaklarını söylediler fakat maille teknik destek personeli sorunu anlamadığını belirtiyor. Üye girişi yapamıyorum. Kullanıcı adı v...
Alantron.com adresinde iki adet hosting ve bir adet domainim bulunmaktaydı. Ancak destek biriminin yetersizliğinden şikayetçiydim ve geri iade talebinde bulundum. Kesinti yapılarak geri iade yapacaklarını söylediler. Yedi iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik domain...
Alantron firmasından aldığımız hizmetle ilgili destek alamıyoruz. Teknik destek birimleri ya yok ya da görüştürmüyorlar. Mail yoluyla çözüyoruz diyorlar 2 gün cevap vermiyorlar. Mail ile cevap verdiklerinde de konu çözülmüyor. Çözülmedi diye aradığımızda konunun aciliyetini bildiriyoruz deyip yine t...
Merhaba, 2023 Eylül ayında backorder hizmetim vardı. Backorder tamamlandı olarak gösteriyor fakat domain yok. Mesaj ve destek talebi oluşturuyorum anc...
Alantron Bilişim firmasından 'et....com.tr' alan adı tahsis etmek için ön sipariş verip tahsis etmiştik. İlerleyen zamanlarda 'et.....com.tr' alan adının tahsis yapmak istediğimiz kişi üzerine yapılmak yerine, firma yetkililerinin işgüzarlığından dolayı art niyetli olarak Alantron Bileşim (kendi fir...