Vargonen Technologies

Vargonen sitesinden hiçbir şekilde üyeliğime giriş yapamıyorum. 3 adet alan adım var ve alan süremiz dolmuş kapanacak hiçbir şekilde sitelerinden üyelik girişi yapamıyoruz ve her hafta aramama rağmen sadece teknik ekip dönecek denilip günlerce bekletiliyor. Ama bir geri dönüş yok. Acilen çözüm bulun...

Vargonen sitesinden hiçbir şekilde üyeliğime giriş yapamıyorum. Ve alan süremiz dolmuş kapanacak hiçbir şekilde sitelerinden üyelik girişi yapamıyoruz ve aradığımda sadece teknik ekip dönecek denilip günlerce bekletiliyor. Ama bir geri dönüş yok. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum.

Yaklaşık iki aydır portal erişimi yapılamıyor, firma yetkilerine ulaşılamıyor, çağrı merkezi personelleri sorunlarımızı anlamakta zorluk çekiyor, oluşturulan kayıtlara dönüşler yapılmıyor. Kurumumuz bu sorumsuzluktan dolayı oldukça sorun yaşamaktadır. Eclit bünyesine geçtiğini biliyoruz ancak Ecli...

Vargonen de yaşanılan zafiyet kabul edilebilir değil. Buna rağmen anlayışla karşılıyorum fakat mağduriyetimizi sürdürmeye hakları yok. Problemin ne zaman çözüleceği ile ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Transfer kodu talep ediyorum, sizi kaybetmek istemiyoruz diye kalıp bir mesajla dönüş sağlıyorlar. ...

Vargonen üzerinden aldığımız SSL hizmeti bittiği için yenilemek için iletişime geçtik en az 30 kayıt bıraktık hala geri dönüş sağlanmadı. Websitemizde SSL olmadığı için dijital pazarlama süreçlerimizde askıya alındı. Sistemleride kapalı kısacası çok mağdur olduk.

Vargonen firması yaşanılan zafiyet sonrasında hiçbir şekilde destek ve taleplerimize geri dönüş alamadık. Yaşanılan sorunu anlayışla karşılıyoruz ancak işimizi yapamıyoruz ve firma bizi umursamıyor bile. İşlerimizi ilerletebilmek için alan adlarımızı transfer etmek istediğimizi ilettik, bize hemen a...

Vargonen sitesinden hiçbir şekilde üyeliğime giriş yapamıyorum. İki senedir kullanıyordum bir sıkıntı yaşamamıştım ancak eclit markası ile birleşimi sonrası hiçbir şekilde sitelerinden üyelik girişi yapma bölümü yok ve aradığımda sadece teknik ekip dönecek denilip günlerce bekletiliyor. Ama bir geri...

https://my.vargonen.com müşteri yönetim paneline de erişilemiyor. Web sitelerim, e-ticaret sitelerim ve en önemlisi veritabanlarıma, bunların yedeklerine ulaşamıyorum. Dosyalarımız, verilerimiz kurtarılabilecek mi? Yedeklerimizi dahi alamıyor muyuz? Bir aydır sistemlerine ulaşılamıyor. Bu mağduriyet...

Vargonen - Eclit firmasından aldığımız e-posta sunucu hizmetlerini 09 Şubat 2023 tarihinden beri kullanamıyoruz. En kısa zamanda çözüleceği yönünde bilgi veriliyor; ancak 4 gündür hiçbir e-posta hesabımızı kullanamıyoruz. Acil bir çözüm bekliyoruz. Müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Vargonen - Eclit firmasından aldığımız web ve e-posta sunucu hizmetlerini 09 Şubat 2024 tarihinden beri kullanamıyoruz. 'En kısa zamanda çözülecek' deniliyor; ancak 4 gündür hiçbir e-posta hesabımız kullanılamıyor. Acil bir çözüm bekliyoruz. Müşteri olarak oldukça mağdur olduk.

Vargonen - Eclit firmasından aldığımız web ve e-posta sunucu hizmetlerini 09 Şubat 2023 tarihinden beri kullanamıyoruz. 'En kısa zamanda çözülecek' deniliyor; ancak 4 gündür hiçbir hizmet kullanılamıyor. Acil çözüm bekliyoruz. Bayi olarak çok mağdur olduk. Ayrıca https://my.vargonen.com müşteri yöne...

Eclit Bilişim Hizmetleri Vargonen Mağduriyeti 7 Gündür Çözüm veya Açıklama Yok Vargonen firmasından aldığımız hosting ve e-posta hizmetleri 7 gündür çalışmıyor ve anlaşılan çalışmamaya devam edecek. Firmanın telefonlarına sadece bir kişi bakıyor. Teknik servise ulaşmak için şikayetimizi ve bilgil...

Vargonen firması siber saldırı sonrası bizleri büyük mağduriyete uğratmıştır. E-ticaret sitesi mantığında çalışan firmamızın web sayfası yaklaşık 2 haftadır erişilemez durumda. Haliyle bu durum da firmamızı zarara uğratmaktadır. Bu durumla ilgili olarak herhangi bir aksiyon veya bilgilendirme yapılm...

Dün hizmet aldığımız sunucumuza bugün erişemiyoruz acil dönüş bekliyorum. Vargonen sunucu firması aracılığıyla kullandığımız, daha önce çöken ve tekrar erişimi maalesef sağlayamadığımız sunucudan sonra şimdi de böyle bir sorunla karşılaştık.

Bu firmanın artık kesinlikle battığına inanıyorum. Geçen haftadan beri sistemlerine hiç ulaşılamıyor. Defalarca e-posta gönderdim. Defalarca telefon ettim. Telefona çıkan çağrı merkezi görevlisi, her seferinde 'talebinizi ekiplere iletiyorum' demekten başka bir çözüm sunamıyor. 'peki, kardeşim, eski...

Cuma sabahı çöken sistemler hâlâ düzeltilmedi; tam beş gün oldu. Beş günde neler yapılır ki! 150 mühendis barındırıyorlar, ancak sadece diploma var gibi görünüyor. Kendi destek sistemleri bile çalışmıyor. Bizim sistemlerimizi nasıl düzelteceklerini gerçekten merak ediyorum.

Cuma günü itibarı ile hizmet alamamaktayız. Çağrı merkezi bazen cevap veriyor, çoklukla vermiyor. Verdiklerinde de siber saldırı var diyerek geçiştiriyorlar. Hangi gün ararsanız gün bitmeden yapacaklarını söyleyip oyalıyorlar. Şirket olarak mağduruz ve sunucudan ayrılma kararı aldık.

Tam 4 gündür web sitemize ulaşamıyoruz. Tüm sistemleri çökmüş. Panellerine bile giriş yapılmıyor. Telefonla arıyoruz cevap veren yok, sitelerinden mesaj atıyoruz dönen yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, hadi saldırıya uğradın sistemin çöktü ancak, müşteri arayınca bilgi vermemek ne demek? Telef...