Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varan Turizm’in Çalışma Saatleri İhlali Ve Kazada Yolcu Güvenliği İhmali

28.05.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Varan Turizm Kaş – İstanbul seferinin yolcusuyum. Şu an hâlâ yoldayım. Daha sabah saatlerinde çalışma süreleri dolmuş, dinlenmesi gereken iki şoförle bu kadar insanın yola çıkarılması bile başlı başına büyük bir sorumsuzlukken, sabaha karşı yaklaşık 04.00 sularında kaza atlattık.

Kaza sonrası bilmediğimiz bir kavşağın kenarında bekletiliyoruz ve hiçbir yetkili müdahalesi, organize bir yönlendirme görmüyoruz. Muavin daha yolun başından beri şoförlerin değiştirilmesi için çabalamasına rağmen kimse onu dinlememiş. Buna rağmen firma, bizi ölümden döndüren ve çalışma süresi dolmuş olan aynı şoförle dinlenme tesisine gitmemizi söylüyor. Polis dahi net bir çözüm üretemedi, ortada büyük bir boşluk var.

İnsan hayatının bu kadar değersizleştirilmesini kabul etmiyorum. Varan Turizm’in bu seferle ilgili tüm sorumluları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu olayın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve haklarım neyse tamamını alabilmek için tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi can güvenliğim hem de diğer yolcuların ve bundan sonra seyahat edecek insanların güvenliği için firmanın sürücü çalışma saatleri ve denetim süreçleri başta olmak üzere tüm güvenlik tedbirlerini gözden geçirip somut adımlar atmasını istiyorum.

7 Haziran 11:39 (Şikayetten 6 gün sonra)

Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden çok özür dileriz. Şirketimiz, olayla ilgili olarak "İlgili Sürücü ve Yetkililere İdari İşlem" uygulayacaktır. Bu kapsamda: - Olayda görev alan sürücünün çalışma saatleri ve dinlenme süreçleri detaylı olarak incelenecek, - Sorumlu yetkililere gerekli idari işlemler uygulanacak ve - Benzer durumların önüne geçmek amacıyla denetim mekanizmalarımız güçlendirilecektir. Yaşadığınız sıkıntı ve endişe için tekrar özür diler, güvenli bir seyahat deneyimi sunma sorumluluğumuzu yerine getirmek adına gerekli tüm adımları atacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Varan Turizm müşteri ilişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Servis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Varan TurizmServis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Profil fotoğrafı
Gülen
Varan Turizm Arızalı Koltuk

Varan TurizmArızalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Gözde
Varan Turizm Kötü Hizmet

Varan Turizm KötüHizmet

Profil fotoğrafı
Ali
Konforsuz Varan Turizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Konforsuz VaranTurizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Profil fotoğrafı
Rabia
Varan Turizm Firmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Varan TurizmFirmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Profil fotoğrafı
Irmak
Varan Turizm Yolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Varan TurizmYolcu Otobüsü Yolcuları Ve Trafiği Tehlikeye Atıyor

Profil fotoğrafı
Gul

Öne ÇıkanKonular