to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Su Servisi Yapmaması Ve Saygısız Tutumu
08.05.2026 tarihinde saat 21.30 Bursa–İstanbul seferinde Varan Turizm ile yolculuk yaptım. Uzun süredir her hafta aynı firmayı tercih ediyorum ve ilk defa bu kadar olumsuz bir durumla karşılaştım. Bu seferde görevli muavin ne su servisi yaptı ne de herhangi bir ikramda bulundu, üstelik arkada telefonuyla oynamayı tercih etti.
Daha önceki tüm yolculuklarımda düzenli olarak servis yapılırken bu sefer muavinin ilgisiz ve saygısız tavrı beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yolcuya en basit anlamda bir su bile getirmeyen, görevini yerine getirmeyen bu personelden şikayetçiyim.
Bu muavinle ilgili gerekli uyarının yapılmasını, gerekiyorsa işine son verilmesini ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
