Varan Turizm’de Güvenlik Ve Organizasyon Sorunlarıyla Tehlikeli Yolculuk

31.08.2025 tarihinde, PNR 26F00J5C4 ve 4 numaralı koltuk ile Varan Turizm’den Alibeyköy-Ankara seferi için internet üzerinden 699 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu yolculuk baştan sona ciddi güvenlik ve organizasyon sorunlarıyla geçti.

Öncelikle Alibeyköy’e vardığımda, otobüsün Ataşehir’de olduğu ve Balıkesir otobüsüyle aktarma yapacağımız söylendi. Bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Alibeyköy’de bekleyen 19 KK 454 plakalı otobüsün aküsü bozuk ve farı bantla tutturulmuştu; tamir için yaklaşık 1 saat bekletildik. Alternatif olarak başka bir otobüse geçmek istendi fakat şoför "takom dolu, süremem" diyerek kabul etmedi. Sonunda başka bir şoförle, 34 BVG 055 plakalı otobüsle yola çıkıldı. Araç sürekli yüksek hızda kullanıldı, bu da can güvenliğimizi tehlikeye attı.

Unova Tesisleri’nde verilen mola sonrası, her iki şoförün de takograf sürelerinin dolduğu anlaşıldı ve 1 saatten fazla bekletildik. Şoför, yolcular arasında E sınıfı ehliyeti olan var mı diye sordu; bu, profesyonellikten tamamen uzak bir davranıştı. Firma yetkilileri, şoför takografı dolu şekilde yola devam ederse cezayı karşılayacaklarını belirtti. Bu, trafik kurallarının ve insan hayatının hiçe sayılmasıdır.

Yolculuk boyunca, yaşanan kriz anlarında gece müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 25 dakika boyunca telefonda bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Tüm bu yaşananlar; trafik güvenliği ihlali, şoför çalışma saatlerine uymama, denetimsizlik ve ciddi organizasyon eksikliği anlamına gelmektedir. Açıkça insan hayatını tehlikeye atan bu ihmallerin, Türk Ceza Kanunu kapsamında da değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, firma hakkında resmi inceleme başlatılmasını, kamera, şoför takograf ve telsiz kayıtlarının incelenmesini, sorumluların tespit edilip gerekli işlemlerin yapılmasını ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Emniyet Genel Müdürlüğü’nün konuya acil müdahalesini talep ediyorum.