to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm’de Gecikme, Plansız Molalar Ve Kaptanın Ciddiyetsiz Tutumu
15 Şubat 2026 tarihinde Varan Turizm ile Didim’den Çorum’a gitmek için normalde saat 19.00’da kalkması gereken otobüse bilet aldık, ancak yaklaşık 2 saat rötarla 21.00’de bindik. Rötar olabilir ancak yolculuk boyunca yaşananlar kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi.
Sefer boyunca sürekli, gereğinden uzun molalar verildi ve zaman yönetimi tamamen kontrolsüzdü. Ankara’ya geldiğimizde ise neredeyse 1 saat boyunca neyi beklediğimizi bile söylemeden bizi otobüste beklettiler. Yolculara hiçbir açıklama yapılmaması ve bilgilendirilmemek gerçekten büyük saygısızlık.
Bu süreçte özellikle kaptanın işini ciddiyetsiz, adeta çocuk oyuncağı gibi yaptığını gözlemledim. Hem rötar, hem uzun ve plansız molalar, hem de Ankara’da sebepsiz ve açıklamasız bekletilme nedeniyle mağdur oldum.
Varan Turizm’den kaptanın bu davranışlarıyla ilgili ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tür sorumsuzlukların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz ; Yaşadığınız tüm sıkıntılar için içtenlikle özür diliyoruz. Söz konusu seferin kapsamlı bir denetimini gerçekleştirecek, şikayetinizin tüm detaylarını kayıt altına alacak ve kaptanımıza resmi bir uyarı göndereceğiz. Bu adımları atarak benzer durumların tekrar yaşanmamasını sağlamayı amaçlıyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
