to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Varan Turizm’e ait 19 kk 454 plakalı otobüs ile İstanbul’dan Ankara’ya seyahat ettim. Yolculuğumuz 15 dakika gecikmeli olarak saat 02.00’de başladı ve yaklaşık 6 saat sürdü.
Seyahat boyunca otobüsün klima sistemindeki arıza nedeniyle tüm yolcular üşüdük. Ayrıca, otobüs sık sık yol kenarında durdu ve şoför araçtan inerek bir şeyler yapmaya çalıştı ancak sorunlar giderilemedi. Koltuğumun tepsisi arızalıydı ve kullanılamıyordu. Yolcu klima kapakları kırık olduğu için peçete ile kapatılmıştı. Bu şikayetleri yolculuk sırasında birkaç yolcu dile getirdi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Varan Turizm gibi köklü bir firmaya bu tarz bakımsızlık ve ilgisizlik yakışmıyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür, aracın bakıma alınması ve ücret iadesi talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara-İstanbul 16:15 seferiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, aracın 45 dakika rötar yapacağı bilgisi mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Ancak Söğütözü Terminali’nde tam 1 saat 45 dakika boyunca bekletildik ve araç bu sürenin sonunda geldi. Y...
1 Eylül 2024 tarihinde 01:00 İstanbul-Ankara seferini yapan 19 KK 898 plakalı Varan Turizm otobüsünde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Otobüs, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, gece 03:00’te hareket etti. Gecikmenin nedenini sorduğumuzda ise her yolcuya farklı ...
23.07.2025 tarihinde Burhaniye’den Ankara’ya yaptığımız seyahatte yaşadığımız ciddi sorun nedeniyle bu yazıyı yazma gereği duydum. Yolculuğumuz boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu durumu defalarca belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bursa’ya kadar dayanabildik; fakat sıcak hav...
22.08.2025 tarihinde 15:45 İstanbul Dudullu çıkışlı, Ankara varışlı Varan Turizm seferinizde (PNR: 26F00FRPZ, koltuk: 26) ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs defalarca arıza yaptı, lastik patladı ve hararet nedeniyle araçta rahatsız edici bir koku oluştu. Planlanan varış saati 08:45 ol...
27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 16.30’da Ankara’dan İstanbul’a hareket eden, 16 AAT 552 plakalı Varan Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk rötarlı başladı. Düzce istikametindeyken araç bir anda duman altında kaldı. Şoför kenara çekip bizi indirmek istediğinde kapılar açılmadı ...
Yorumlar