to read complaints and reviews, or file yours. 
Varan Turizm’den 17.03.2026 tarihinde Ankara–Merzifon, 24.03.2026 tarihinde ise Merzifon–Ankara seferi için bilet aldım. Her iki seferde de otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı kalktı ve bu süre boyunca bekletildim. Hem yaşanan gecikmeler hem de bu süreçte yolcuya karşı sergilenen tavır beni ciddi anlamda mağdur etti.
Otogarda ve yolculuk sırasında personelin yolculara karşı davranışından da hiç memnun kalmadım. İkramlar yapılırken kullanılan üslup ve tavırlar son derece isteksiz ve saygısızdı, sanki ikramları kendi ceplerinden veriyorlarmış gibi bir hava vardı. Hem zamanında kalkışların sağlanmaması hem de personelin bu şekilde davranması Varan Turizm gibi kurumsal bir firmadan beklediğim seviyenin çok altında kaldı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimlerin dikkate alınmasını, özellikle personel davranışları ve sefer saatlerine uyum konusunda gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyet yaşayan yolcuların hassasiyetlerinin gözetilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Varan Turizm’i bir daha, bedava dahi olsa tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
23 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye Varan Turizm ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Biletime ait PNR numaram 26F01MVYG’dir. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün tavrı son derece kaba ve nezaketsizdi. Özellikle tam uyumak üze...
22 Mart 2026 sabahı saat 09.30 İzmir–Ankara seferi için eşim ve kendim adına 2 adet bileti Varan Turizm’in web sitesi üzerinden toplam 1.980 TL ödeyerek satın aldım. Varan’ı özellikle marka kalitesi, güvenilirliği ve sunduğu hizmetler nedeniyle tercih etmişken, yaşadıklarımız bu beklentinin çok uzağ...
22.03.2026 tarihinde saat 14:45 İstanbul çıkışlı Ankara seferinde Varan Turizm ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı firmayı Ankara’dan İstanbul’a gelirken tercih ettiğimde hem şoförden hem muavinden hem de aracın konforundan çok memnun kalmıştım, bu yüzden dönüşte de özellikle Varan’ı seçtim....
21 Mart 2026 tarihinde saat 22:15’te Ankara Söğütözü’nden Marmaris’e hareket etmesi gereken Varan Turizm otobüsüne iki adet bilet aldım. Seferin en geç 00:15’e kadar rötarlı kalkacağı bilgisi verildi; ancak otobüs 22 Mart saat 01:55’te hareket etti. Yani yaklaşık 3,5 saatlik ciddi bir gecikme yaşand...
16 Şubat 2026 tarihinde Varan Turizm ile Ankara–Samsun güzergahı için aldığım 09.45 seferli biletimde ciddi mağduriyet yaşadım. 09.45’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 11.30’da geldi ve bu gecikmeyle ilgili sadece geç kalınacağı söylendi, bunun dışında hiçbir açıklama ya da telafi sunulmadı. Ayrı...
Yorumlar