to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Otobüsünde 55 Dakikalık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.00 Ankara AŞTİ çıkışlı İstanbul seferimde Varan Turizm otobüsü yaklaşık 55 dakika gecikmeli olarak perona geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bu süre boyunca beklemek zorunda kaldım ve planladığım saatten çok daha geç yola çıktım.
Gecikme nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Görevlilere gecikmenin nedenini sorduğumda yalnızca rötar olduğu söylendi, bunun dışında bir açıklama veya telafi sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu seferime ait vtuxhfvp PNR numaralı biletim için indirim veya benzeri bir jest uygulanmasını talep ediyorum. Benzer gecikmelerde yolcuların önceden bilgilendirilmesini ve mağduriyetlerinin mutlaka giderilmesini rica ederim.
1.5 saat oldu rötar bir sonraki durakta beklemesiyle 1 i geçe vardım 22 de varması beklenen otogara bir de üstüne 1 saat dediler servisleri ve taksiyle döndüm bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim çok mağdur oldum. Taksi paramı talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
