to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Konforsuzluk Ve Personel Sorunları
11.09.2025 tarihinde Ankara’dan Didim’e saat 22:00 otobüs seferiyle seyahat ettim. Ancak 22:00 ve 22:20 otobüsleri birleştirildi. Araçtaki koltuk mesafeleri son derece dardı; bir fren anında kafamı öndeki koltuğa rahatlıkla çarpabilirdim. Klimalarda da sorun vardı, cam kenarında sürekli sıcaklık hissediliyordu. Mola sırasında araç yaklaşık yarım saat çalışmadı ve tekrar çalıştırmak için vurdurmak zorunda kaldılar. Ayrıca personel davranışları son derece olumsuzdu azarlar şekilde konuşmaları mevcuttu ve yolculuk boyunca rahatsız ediciydi.
34 km 7868 plakalı araçta yaşadığım bu sorunlar nedeniyle çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Firma tarafından hem ücret iadesi, hem özür, hem de yaşanan aksaklıkların telafisi ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
