to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Yolculuk Boyunca İkram Hizmeti Sunulmadı, Uyarılar Dikkate Alınmadı
20 Temmuz saat 18:30’daki Varan firmasına ait Bursa-İstanbul seferinde, tüm yolculuk boyunca hiçbir ikramda bulunulmadı. Uyarımıza rağmen muavin bu durumu dikkate almadı ve ikram servisi yapılmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaştım ve yolculuğumun konforunu olumsuz etkiledi.
Firma yetkililerinden, yaşanan aksaklıkla ilgili hem açıklama hem de özür bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
