to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde 00.20 kalkışlı Ankara Söğütözü – İzmir Otogarı Varan Turizm seferimde, elimde faturam olmasına rağmen otobüs Ankara’ya geldiğinde listede adım görünmediği gerekçesiyle otobüsten indirildim. Görevli personel net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi vermedi, çözüm odaklı da davranmadı....
13.08.2025 tarihinde Balıkesir’den Samsun’a gitmek üzere Varan Turizm firmasına ait 06 vt 377 plakalı, 16.30 kalkışlı otobüs ile seyahat etmekteydim. Koltuk numaram 32 idi. Merzifon’daki bir benzinlikte ihtiyaç molası için otobüsten indim. Mola süresince otobüs görevlileri tarafından yolcuların say...
08.07.2025 Bolu-Ankara Varan Turizm seferinde bagaj boş olduğu halde benden valizim 3 adet diye 200 TL bağaj bedeli istiyor. Nakit param yok deyince de ne demek nakit param yok falan diye üslupları değişiyor. Fatura kesin dedim kesemeyiz diyorlar. Saçma sapan üslupları var. 400 lira yol parası üzeri...
Günaydın, ben Sengül Çelik. Bugün, 25.06.2025 tarihinde servis beni Karşıyaka İskeleden almadı. 07.30'da kalkan otobüsü kaçırmamak için taksiyle gelmek zorunda kaldım ve 550 TL ödedim. Bu miktarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Taksiye ait faturam elimde mevcut. Bu duruma çok üzüldüm, ayrıca uy...
Fatura alamıyorum. Enuygun'dan bilet aldım, Varana yolluyor, Vatan'ı arıyoruz, sen Uygun'a yolluyor, bir fatura kesemiyorlar. Nasıl yardımcı olacaklar anlamıyorum. İki partner firmanın daha bir faturanın nereden kesileceğini bilemiyor. Çağrı merkezi de zayıf.
Evet, şikayet etmek istiyorum. Varan Turizm kargo hizmetiyle geçen hafta iki parça ürün gönderdim, 470 TL alındı. Bu hafta ürün göndermeye çalıştım, tek parça için 800 TL istendi. Pamukkale daha uygun fiyat verir diye savunma yaptılar. MNG veya X kargo daha ucuza götürüp eve teslimat yapıyor. Bir de...
Varan firmasının 09.01.2025 tarihli PNR:7321229 9:00 sefer saatli Düzce otogarı-Bolu otogarı 34 numaralı koltuk biletini obilet.com üzerinden satın aldım. Bilet saatinden 15 dakika önce Düzce otogarında Varan-Pamukkale bilet gişesinde hazır bulundum. Gişe görevlisine girip otobüs peronunu sorduğumda...
Varan Turizm'in kendi web sitesi üzerinden otobüs bileti aldık. Kurumsal bilgilerimizi, vergi dairesi ve vergi numarası yazarak ödememizi yaptık. Sonra çağrı merkezini arayıp faturamızı talep ettik. Verilen cevapta, seyahat gerçekleşmeden fatura oluşmuyor, seyahatinizden sonra çağrı merkezimizi aray...
"Geç de olsa ücret iadesi için memnunum. İşten çıkarılan personel için üzgünüm. Keşke çıkarılmasa sadece uyarılsa idi. Ücret iadesi yeterli olurdu benim için. Teşekkürler..."
Engelli indiriminin hiç uygulanmadığı ile ilgilidir. Firmanızdan 17.04.2024 tarihli İstanbul Alibeyköy-İzmir Otogar saat 15:20 seferine ait 27 numaralı koltuk için PNR numarası: 6647579 olan bileti normal Obilet veya web siteniz üzerinden fiyat kontrol ettiğimde ekran görüntüsü mevcut olup, 599 TL s...
Varan Turizm Bodrum-İstanbul gece seferi sıfır uykuyla geçti sayelerinde. Tek kişilik koltuk yanında pencere altında izler vardı bu ne diye sorduğumda muavin 'bir önceki müşteri yağ döktü ama kurudu bir şey olmaz' dedi. Tekrar temizleyin bunu dediğimde geldi şöyle bir sildi. Masada aynı şekilde pis...
Bu firmadan İstanbul-Ankara arası seyahatim için internet sayfasından bilet oluşturdum ve biletimi alırken de faturanın firma adına kesileceğini belir...