Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebinde Yaşanan Zorluklar

Fatura Talebinde Yaşanan Zorluklar

Varan Turizm'in kendi web sitesi üzerinden otobüs bileti aldık. Kurumsal bilgilerimizi, vergi dairesi ve vergi numarası yazarak ödememizi yaptık. Sonra çağrı merkezini arayıp faturamızı talep ettik. Verilen cevapta, seyahat gerçekleşmeden fatura oluşmuyor, seyahatinizden sonra çağrı merkezimizi arayın, göndeririz dediler. Aradık ama ortada fatura yok. Bu, ikinci kere başımıza geliyor. Vergi kaçırmak değil mi bu? Ben gider olarak masrafıma yazamıyorum. Problemin çözülmesini istiyorum.

24 Ağustos 2025 04:10 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,

Yorumlar

Kam
Benzer Şikayeti Var
6 Ocak 2025 20:30

Yolculuk tamamlandıktan sonra e fatura düzenleniyor. Ayrıca bileti Varan Turizm acentesinden alırsanız gider göstermek için fatura bilgilerinizde yazabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Varan Turizmde Bilet Alamadım Çağrı Merkezi Saatlerce Bekletti

Varan Turizm ile hem web sayfasından hem de mobil uygulamasından bilet almak istedim. Üyelik de oluşturmuştum. Lakin oto...

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Mağduriyet

14:45'te otobüs bileti aldım Varan Turizm'den. Otobüs 1 saat 45 dakika gecikmeli geldi. Otobüs bozuldu, seferi tamamlaya...

Varan Turizm Servis Gelmedi Taksi Ücreti Ödenmedi Çağrı Merkezi İlgisiz Kaldı

17.03.2025 tarihinde İzmir'den İstanbul'a gitmek için Varan Turizm'den 17.03.2025 tarih terminal 01.00 hareketi olan oto...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm Tekerden Gelen Ses Rahatsız Ediyor!

Varan TurizmTekerden Gelen Ses Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Varan Turizm Tekerden Gelen Ses

Varan TurizmTekerden Gelen Ses

Profil fotoğrafı
İlker
Varan Turizm Kırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Varan TurizmKırık Koltuk Satılması Ve Yerine Yeni Bir Yer Verilememesi

Profil fotoğrafı
Ali
Varan Turizm Pişmanlıktır

Varan TurizmPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sefa
Varan Turizm'i Tercih Etmiyorum Kesinlikle!

Varan Turizm'iTercih Etmiyorum Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Eylül
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet