Vans Ayakkabının İç Kısımlarında Yırtılma, Değişim Talebi

İzmir Barçın Spor mağazasından aldığım Vans markalı ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ayakkabının sağ ve sol iç kısımlarında, eklem yerlerinde yırtılmalar başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir yıpranma ve yırtılma olması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce başka bir ayakkabımda da benzer şekilde yırtılma yaşamış ve ardından şu an giydiğim Vans ayakkabıyı almıştım; ne yazık ki bu ayakkabıda da yanlardan yırtılma sorunu ortaya çıktı. Faturam e-fatura olarak mevcut, dosya açılmasa da fatura numarası görünüyor.

Mağazadan, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Fotoğraflarda da görülebilen bu sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.