Vangölü Firmasının Van-Sivas Seferinde Gereksiz Yolcu Alımları Ve Uzayan Yolculuk Süresi Nedeniyle Mağduriyet

26.05.2025 tarihli Vangölü otobüs firmasından 12.30 Tatvan-Cizre seferi için 1 numaralı koltuk biletimi aldım. Van çıkışlı olan araca yarım saat rötarla 13:00'te bindim. Araç, Siirt ilinin V***** K***** adlı bölgesinde bulunan dinlenme tesisinde mola verdi. Mola bitiminde tekrar yola çıktık. 5-10 da...

15 Ekim Çarşamba günü saat 12.15’te Bitlis Otogar’dan Van Otogar’a giden Best Van firmasına ait otobüste, 13 numaralı koltuk için internetten bilet aldım. 11.50’den itibaren otogarda beklememe rağmen, otobüs yolcusunu almadan hareket etmiş. Firmayı aradığımda, “erken gelmişsiniz, sizi bulamamışlar” ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Best Van Turizm’in Siverek Otogarı-Van Otogarı seferini yapan 22:15 otobüsüne, 11 ve 12 numaralı koltuklar için PNR: 1QW00N5ZA ile bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat geç, 23:40’ta hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...

25.12.2023 saat 13.30'da Adana'dan Tatvan'a Vangölü Turizm'den bilet aldım. Saat 23.00 itibarıyla Diyarbakır Otogarı'ndayız. Söylenene göre 5 saat sonra Tatvan'da olacağız. Yani toplamda 14 buçuk, 15 saat yol sürecek. Yolculuğumuzun 12-13 saat arası olması gerekirken, hiçbir yerde polis kontrolü ve ...

Vangölü Turizm'den 1 hafta önce rezervasyon yaptım. Yola çıkacağım günden yarım saat öncesinde, yoldayım geliyorum diye bilgi verdim. Firmaya durumu ilettiğimde, 'Tamam, problem yok.' dediler. 'Bekliyoruz sizi.' dediler. Otogara biletimi almaya gittiğimde ise koltuğumu başka bir yolcuya verdiklerini...