Van Gölü Turizm Otobüsünde Dayanılmaz Koku Ve Yetersiz Müdahale

27.11.2025 tarihinde saat 15.00’te Denizli Otogarı’ndan kalkan Van Gölü Turizm’in Denizli–Konya seferine bindim. Otobüse ilk bindiğimiz andan itibaren içeride dayanılmaz derecede kötü, ıslak küfü andıran ağır bir koku vardı. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki yolculuk boyunca birçok kişi mide bulantısı yaşadı, kusanlar oldu ve yolculuk adeta çileye dönüştü.

Bu durumu muavine ilettiğimizde yalnızca “Oda spreyi sıkabilirim, yapacak bir şey yok.” şeklinde bir cevap aldık ve sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Araçta böyle bir kokunun uzun süreli şekilde devam etmesi hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Van Gölü Turizm’den hem bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini hem de konuya ilişkin açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için araçların hijyen ve temizlik kontrollerinin daha sıkı yapılmasını talep ediyorum.