to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Van Gölü Otobüs Firması ile Ağrı Merkez’den Patnos’a seyahat ettim. Otobüs, yolculuk sonunda otogara girmeden dağın başında beni indirdi. Bu nedenle taksi tutmak zorunda kaldım ve 1880₺ ekstra ücret ödedim. Bilet alırken “bilete gerek yok” denildi, bu yüzden elimde bilet yok. Otobüsün plakası 65 nk 549’dur.
Ödemeyi nakit olarak yaptım ve herhangi bir belge verilmedi. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve ciddi mağduriyet yaşadım. Firmadan, ödediğim otobüs ücreti ile taksi masrafımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Vangölü Turizm’den Tekirdağ Otogarı–Van Otogarı seferi için 10:30 kalkışlı, 13 numaralı koltukla (PNR: J2JN193, Obilet b002) bilet aldım. Yolculuk sırasında araç Ağrı’ya gelmeden arıza yaptı ve bizi arkadan gelen başka bir otobüse aktardılar. Ancak yeni otobüs dolu olduğu için y...
11 Eylül 2025 tarihinde Van Gölü otobüs firmasının Çaldıran-Elazığ 15:30 seferinde 65 nk 891 Plakalı araçta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bileti internetten ve bayiden 1200 TL’ye aldım, ancak sefere yaklaşık 5 gün kala fiyat 1000 TL’ye düştü. Ayrıca, otobüse binerken muavin ve şoför tar...
23.09.2023 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım VP61193 PNR numaralı 15.00 kalkış saatli otobüs firma ile görüşüp bineceğim noktayı otobüse bilgi verdirmeme rağmen beni almadan yoluna devam etti. Sonrasında firma ile tekrar iletişime geçtiğimde şoförün numarasını verdiler, şoförü arad...
07 Haziran saat 13:00’te Ağrı’dan Van’a gitmek üzere Van Gölü firmasından 37 numaralı koltuk için bilet aldım (Takip No: 31410837). Patnos durağında otobüs beklerken, otobüs beni almadan durağı terk etti ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Mağduriyetimi gidermek için kendi imkanlarım...
05.05.2025 tarihinde saat 17.00'de Van Gölü Turizm firmasından bilet aldım. 10 dakika öncesinden orada olunması gerektiğini söylediler. 16.50'de otogarda oldum. Otobüs ise saat 17.40'ta otogara giriş yaptı. Erzurum'da gitmem gereken toplantıyı, otobüsün 40 dakika geç kalmasından dolayı kaçırmış bulu...
Yorumlar