Boş Dairede Alınan Aylık Yüksek Elektrik Faturaları Ve Kontrol Talebi

Van Bardakçı TOKİ konutlarındaki dairemin aboneliği üzerinden Vangölü Elektrik ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 4 Aralık’tan beri görev nedeniyle Diyarbakır’dayım ve evim tamamen boş durumda olmasına rağmen her ay düzenli olarak elektrik faturası gelmeye devam ediyor. Son iki ayda şalteri tamamen indirmemize rağmen yine yaklaşık 456 TL civarında fatura çıkarıldı.

Bu süreçte Vangölü Elektrik müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı ve sayacın/tesisatın kontrol edileceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de eve gelip bakan bir ekip gönderildi. Evin kullanılmadığı, şartelin kapalı olduğu bir durumda bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil.

Aboneliğime ait müşteri numaram 01113456’dır. Boş olan, kullanılmayan bir eve bu şekilde fatura çıkarılmasının nedeninin araştırılmasını, sayacımın ve tesisatın yerinde kontrol edilmesini ve haksız tahsil edildiğini düşündüğüm bedeller için tarafıma gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.