Bilet Değişikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

01.11.2024 tarihinde saat 23:00 için bilet alıp öncesinde otogara geldim. 00:00 yani bir saat sonrasına kadar araç yolda, gecikiyor falan denilerek gecikeceğini ilettiler. 00:30'a kadar bir buçuk saat bekledim ve otobüs gelmedi. Sonrasında o saate kadar yolda geliyor. Dedikleri aracın arıza yaptığın...

1 saat 30 dakika geç gelmesi yetmiyormuş gibi bir de bizi almadan yoluna devam etmiş, otogara girmemiş ve suçu da bana atıyor. Ben ona otogara girmemişim gibi bir şey söylemişim, kendi aracımla 2,5 kilometre ötede seni karşılayacağım demişim gibi bir durum var. Sıkışınca da 'yorgunum, insanlık hali'...

Otobüs bileti aldım ve 13:30'da olan biletimi 11:00 olarak değiştirdiler. Beni 6 saat önce arayarak bilgilendirdiler. Saat 11:00'de otogara gittim ancak 11:00'de kalkması gereken otobüs, 12:45'te geldi. Gerekçe olarak otobüsün arıza yapmış olabileceğini söylediler. Araçlar kazada da bozulabilir, kab...

22 Mart cumartesi akşamı Düzce'den İzmir'e saat 21:30 a bilet almıştım. Bana mesaj ile seferin iptal edildiğini bildirdiler. Biletinizi şu saate aktaralım ya da parasını iade edelim diyende yok. Maalesef ki ben aradım ve 22:30 a aldırdım. Düzce otogarına gittim seferin başlamasına 20dk kala sordum b...

21 Mart pazar günü yazıhaneden 23 Mart salı günü 15.30 için bilet aldım. Salı günü öğleden önce yazıhaneden arandım ve yeterli sayıda yolcu olmadığından sefer değiştirilebilir sizin seferiniz saat 17:00a alınabilir diye arandım. Saat 12:50 de de seferiniz değiştirildi seferiniz saat 17:00 diye bilet...