Tahmini Varış Saati Bildirilmeyen Ve Hijyenik Olmayan Çorlu Ankara Otobüs Yolculuğu

Van Kalesi firmasıyla şu an içinde bulunduğum Çorlu‑Ankara 11.00 seferinde son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Bileti Çorlu otogarından aldığımda özellikle en erken bileti sordum, acelem olduğunu ve Ankara’ya mümkün olduğunca erken gitmem gerektiğini belirttim. Ancak bana tahmini varış saatiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ben de 11.00 seferi olduğu için en geç akşam 9 gibi Ankara’da olurum diye düşündüm. Şu anda ise gece yarısına kadar varıştan bahsediliyor ve hâlâ otobüsün içindeyim, ne zaman varacağım belli değil.

Araç içi koşullar da en az bu kadar kötü. Otobüs rezil denecek kadar pis ve bakımsız, koltuklar hem rahatsız hem de hijyen açısından iç açıcı değil. Yolculuk boyunca klima sürekli çalışmasına rağmen ayarı o kadar kötü ki sıcaktan gözlerimiz ve boğazımız kurudu, içeride çok rahatsız edici bir ortam oluştu. Bu kadar konforsuz ve sağlıksız bir yolculuk için kişi başı 900 TL ödedik ve kesinlikle verdiğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz.

Hem temizlik ve hijyen açısından hem de ortam ısısı ve koltuk konforu bakımından bu aracın derhal denetlenmesini, sefer öncesi temizliklerin düzgün yapılmasını ve yolculara bilet satışında tahmini varış saatinin açıkça söylenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.