to read complaints and reviews, or file yours. 
Valuenne’nin kendi internet sitesinden 18 Ocak’ta, 1284 numaralı siparişimle 2.900 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi verir vermez, aynı saniyelerde WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak iptal talebinde bulundum; ancak iptali kabul etmediklerini söylediler.
O tarihten bu yana ürün ne tarafıma gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kredi kartından tek çekim olarak alınan tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, firma ara ara yazmama rağmen WhatsApp üzerinden artık hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor.
Ürün kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen iptal talebimin reddedilmesini ve bu kadar süre geçmesine rağmen muhatap bulamamayı kabul etmiyorum. 2.900 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum; aksi halde hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Valuenne markasının internet sitesinden 12 Ocak’ta bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş kodum #1223 olup, 2.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Instagram sayfalarında yazan +90 ***********78 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verildiğini, yurt dışın...
Valuenne’nin kendi internet sitesi üzerinden 23 Ocak’ta iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 5.268 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1314. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “doğrulandı” ifadesi görünüyor; bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilg...
Valuenne’nin internet sitesinden 11 Ocak Pazar günü 1230 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 3.040 TL ödedim. 14 Ocak Çarşamba günü WhatsApp üzerinden markaya yazarak teslimat süreci hakkında bilgi istedim; bana teslimat sürecinin 6–10 iş günü olduğu belirtildi. 15 Ocak Perşembe günü ürü...
Yorumlar