Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çin'de Takılıyor, 18 Gün Bekleme Sonrası İade Talebi

Kargo Çin'de Takılıyor, 18 Gün Bekleme Sonrası İade Talebi
profile
Beyzanur
29 Ocak 20:13
85

Valuenne’nin internet sitesinden 11 Ocak Pazar günü 1230 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 3.040 TL ödedim. 14 Ocak Çarşamba günü WhatsApp üzerinden markaya yazarak teslimat süreci hakkında bilgi istedim; bana teslimat sürecinin 6–10 iş günü olduğu belirtildi.

15 Ocak Perşembe günü ürünümün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak kargo takibine baktığımda ürün hâlâ “Çin’de” görünüyor ve 15 Ocak’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Bu durum üzerine hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden markaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bugün itibarıyla ürün siparişi vereli 18 gün oldu; ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum. Ürünü artık beklemek istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin iptal edilerek 3.040 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-cinde-takiliyor-18-gun-bekleme-sonrasi-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Valuenne Kargo Takibi Yok, 5.379,98 TL İade Talebi

profile
26 Ocak 16:11
156

Kargo Bilgisi Gelmeyen Ve Cevapsız Siparişler İçin Hemen İade Talebi

profile
Hürrem
28 Ocak 19:00
228

Valuenne'de Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve İade Sorunları

profile
23 Ocak 14:10
295

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ocak 19:38
99
Benzer Şikayet Yaz