to read complaints and reviews, or file yours.Valmenti'den Aldığım Ayakkabının Fermuarı İlk Kullanımda Bozuldu Ve Şikayetime Cevap Gelmedi
15 Aralık 2025 tarihinde Valmenti’nin kendi internet sitesinden 1236779789 numaralı siparişle bir çift spor ayakkabı satın aldım. Model baharlık olduğu için havalar soğukken hiç giymedim ve kutusunda bekliyordu. Bugün ilk kez giydiğimde ayakkabının yan tarafındaki fermuarlardan biri ilk kullanımda hemen bozuldu.
Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen fermuarının bozulması, ayakkabının kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu site üzerinden Valmenti’ye yazarak ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ayakkabının üretim kaynaklı kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle sorunlu ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mukaddes Hanım , Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Firma konuyla ilgilendi ve ücret iadesiyle ilgili süreci başlattılar. Teşekkür ederim.
