Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ayakkabı İlk Günden Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Aldığım Ayakkabı İlk Günden Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Aldığım Ayakkabı İlk Günden Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
+2
profile
29 Ekim 2025 11:36
3.175

26.10.2025 tarihinde Valmenti internet sitesinden 1234373789 numaralı sipariş ile aldığım Valmenti Erkek Süet Deri Taba Bot Ayakkabı (vlm2900), ilk gününde tabanında ayrılma ve taba kısmında açılma yaşadı. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 12 saat bile geçmeden bu sorunlarla karşılaştım.

Yaşadığım bu sorun sonrası WhatsApp ve Instagram üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satın alma sırasında ürünün garanti ve iade koşullarının olduğu belirtilmişti, buna rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ürün kalitesinden ve müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Buradan ne ürün alırım ne de bir daha alırım. Şimdi gidip kendim özel dikim ve yapıştırma yaptıracağım.

aldigim-ayakkabi-ilk-gunden-bozuldu-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-6.jpg
30 Ekim 2025 16:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gökhan Bey. Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2025 15:28
3.140
1 Haftada Çatlayan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Haftada Çatlayan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1-haftada-catlayan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Valmenti Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabıya İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Alican
14 Ağustos 2025 23:41
3.369

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz