to read complaints and reviews, or file yours. 
13/11/2025 tarihinde Ayaş’taki Valide Sultan Termal Otel & SPA’ya iki gece konaklamak üzere giriş yaptık ve 9.000 TL ücreti peşin olarak ödedik. Bir çocuk ücretsiz denmesine rağmen toplamda dört kişilik ücret alındı. Bize verilen odada sadece iki kişilik bir yatak ve bir kanepe vardı, ilave yatak talep etmemize rağmen verilmedi. Otelde kalan diğer müşterilerin çok daha iyi odalarda kaldığını sonradan öğrendik.
Odayı ve genel olarak otelin bakımsız oluşunu en baştan itibaren hiç beğenmedik. Akşam yemeği de yetersizdi, pek çok müşteri de bu konuda şikayetçiydi ve yemekler yetmedi. Otelin havuzu ise hijyen açısından kabul edilemeyecek derecede kirliydi.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle sadece bir gece kaldık ve ikinci gece için konaklamadan vazgeçerek otelden ayrıldık. Çıkış yaparken resepsiyonda görevli Ö** isimli çalışan, kalmadığımız ikinci gecenin ücretinin iade edileceğini söyledi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı.
Hem vaat edilen hizmeti alamadığım, hem de kalmadığım gece için ücret alınmış olması sebebiyle, ikinci gecenin ücretinin tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
17 Ocak tarihinde Ankara Güdül Ayaş bölgesinde bulunan Valide Sultan Termal Otel’e 1 günlük konaklama ve erken gidip güne başlamak için ekstra kahvaltı satın alarak giriş yaptık. Otele girer girmez duvarlara asılmış UFO ısıtıcılar dikkatimizi çekti, odada ise ciddi anlamda soğuk bir ortamla karşılaş...
Toprak Emlak Gayrimenkul ve Valide Sultan Termal Otel ile yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Kadıköy'deki Toprak Emlak ofisine çağrıldım ve elimdeki yeri çeşitli gerekçelerle Valide Sultan Termal Otel'den satış tapusu adı altında almam istendi. Sonrasında ise satışın üzerine bir miktar eklenerek ban...
Çeşitli kişiler, insanları arayarak sahip oldukları devremülkleri satacaklarını, bunun için de para gerektiğini ve verdikleri parayı fazlasıyla geri ödeyeceklerini söylemektedirler. Sonrasında ise kişilerin istekleri dışında Valide Sultan Termal Otel'den devremülk tapusu vererek aldıkları parayı sat...
Mart 2026 bayramın ilk günü saat 13.40 civarında Ayaş’taki Valide Sultan Termal’e giriş yaptık ve bir gece konakladık. Tesise adım attığımız andan itibaren yaşadıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Termal havuzlar soğuktu, resmen titreyerek dolaşmak zorunda kaldık. Temizlik genel olarak vasattı, ...
31 Aralık 2025 günü saat 17.10 civarında Ankara Ayaş’taki Valide Sultan Termal Otel’e giriş yaptık. Otele girdiğimiz andan itibaren ortak alanların ve özellikle odaların aşırı derecede soğuk olduğunu gördük. Otel, buz gibi odaları küçük ısıtıcılarla ısıtmaya çalışıyordu ve konaklanamayacak kadar soğ...
Yorumlar