to read complaints and reviews, or file yours.Valiberta Tekstil Kalan 4 Gömlek Bir Türlü Gönderilmedi
Valiberta’dan 8 adet Wes Oversize Yarım Pat Bambu kısa kol gömlek (beyaz) siparişi verdim ancak tarafıma sadece 4 adet gönderildi. Eksik ürünleri fark eder etmez 6 Haziran’dan bu yana WhatsApp üzerinden firmaya durumu ilettim, fakat kalan 4 gömlek bir türlü gönderilmedi.
Tarafıma “gönderildi” denilerek bir kargo takip numarası verildi, ancak verilen takip numarasının daha önce teslim aldığım ilk 4 gömleğe ait olduğu ortaya çıktı. Yani yeni bir kargo oluşturulmamış olmasına rağmen gönderim yapılmış gibi bilgi verildi. 8 adet ürün için yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım, sipariş numaram TX4229381004692’dir.
Bu gömlekleri yarın sahiplerine ulaştırmam gerekiyor ancak eksik 4 gömlek hâlâ elime ulaşmadı ve firmanın bu konuda net ve çözüm odaklı bir adım attığını görmüyorum. En geç 2 gün içinde ya eksik 4 adet gömleğin bana gönderilmesini ya da gönderim sağlanamayacaksa eksik ürünlerin bedeli için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
