Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vakko Ürünü İncelemesi Sonucu Mağdur Edildim

Vakko online dan aldığım triko ürün sadece bir kere giymeme rağmen ve 3-4 saatlik gibi kısa bir sürede belirli kısımlarda tüylenme meydana geldi. İlk kullanım ve daha yıkamadığım halde deforme olan ürün inceleme sonucu red geldi ve tekrar gönderdim yine red verdiler. Yapacakları bir şey yokmuş öyle dediler. Bu şekilde kurumsal ve güven veren bir markanın bu şekilde davranması çok üzücü. Markaya güvenmekte hata ettik herhalde ürünlerine gereken ilgiyi vermedikleri için kullanıcı haklarına başvurmak gerekecek demek ki çünkü bu mağduriyeti asla kabul edilemez. Ama

17 Mart 2024 13:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Vakko Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakko dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakko, Müşteri İlişkileri

Zozan
19 Mart 2024 14:34

Dediğiniz gibi bir Şekilde yardımcı olunmadı ve tamamen mağdur ettiniz ben sizi TÜBİS e şikayet edeceğim. Asla çözüm sunmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vakko Kazakta Tüylenme Sorunu

Vakko online sitesinden eşime triko kazak aldım, ağustos ayında. Yeni açtım, kışın sadece bir kez giydi ve tüylenme yapt...

1

Vakko Müşterisini Mağdur Ediyor

Vakko onlinedan aldığım şalı iade ettim. Takip numarasından bakıyorum ürün 13.04.2024 tarihinde teslim edilmiş. Vakko bu...

Vakko Müşterisini Mağdur Ediyor
Vakko Müşterisini Mağdur Ediyor

Vakko Çantalarında Sürekli Tekrarlayan Kusur

Vakko online sitesinden V3251143430515 sipariş numaralı 27/01/2024 te siyah sırt çantası ve omuz çantası aldım ve siyah ...

Vakko Çantalarında Sürekli Tekrarlayan Kusur
Vakko Çantalarında Sürekli Tekrarlayan Kusur
Vakko Çantalarında Sürekli Tekrarlayan Kusur
Vakko Çantalarında Sürekli Tekrarlayan Kusur
1

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Vakko’nun online mağazasından 14 Ekim tarihinde Barbour Farm Rio Thais Wax Jacket model mont siparişi verdim. Ürün kargo...

Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vakko Hatalı İpek Gömlek

Vakko Hatalı İpekGömlek

Profil fotoğrafı
Duygu
Vakko Çantamın Her Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Vakko ÇantamınHer Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Vakko Diye Güvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Vakko DiyeGüvendiğimiz Marka Bakın Bize Ne Yaptı?

Profil fotoğrafı
Mirac
Vakko Ürünün Hatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Vakko ÜrününHatasını Kabul Etmiyor, İade Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
İlayda
Vakko Tasarım Hataları Korkunç!

Vakko TasarımHataları Korkunç!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru