to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim ve aynı zamanda kiracıyım. Kredi kartı borcum nedeniyle Eylül ayı itibarıyla maaşımdan haciz yoluyla kesinti yapılmaya başlandı. Zaten maaşım üzerinden haciz kesintisi devam ederken, şimdi de “taksitli müşteri tahsilatı affı” adı altında hesabımdan ek kesinti yapılmasında...
"Bütün koşulları sağladım bir kampanya katılımında mağduriyet yaşamıştım talebimin olumlu sonuçlanması beni mutlu etti. Teşekkür ederim"
"İlgileri için teşekkür ederim özellikle beni arayarak yardımcı olan Bandırma şubeye dikkatleri sayesinde gereksiz faiz ödemekten kurtuldum"
VakıfBank’ta bulunan OYAK KMH hesabımdaki borcumu yapılandırmak istiyorum ancak 03.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yapı...
VakıfBank kredi kartıma olan borcum için daha önce yapılandırma yapılmıştı ve bu yapılandırma kapsamında 3 taksit halinde ödemem gerekiyordu. Ben bu taksitlerin tamamını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Cumartesi günü tüm borcumu ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şubeye gidi...
VakıfBank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, ödemelerimde gecikme olunca dosyam avukata devredildi ve şu anda avukat, yaklaşık 240.000 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde ödememi istiyor. Taksit veya makul bir ödeme planı talep ettiğimde ise hiçbir şekild...
VakıfBank’a ait esnek hesabımın ödemelerini geçmişte düzensiz yaptığım için, 5.000 TL olan esnek hesap borcumu Akgül Hukuk Bürosu üzerinden toplamda yaklaşık 12.000 TL olarak geri ödedim. Hukuk bürosunu aradığımda, dosya masrafları dahil tüm tutarın bu miktarın içinde olduğu ve taksitlerle birlikte ...
VakıfBank Beykent İstanbul Şubesi’nden kullandığım 180.473,00 TL tutarındaki bireysel yapılandırılmış kredimin ödemesinde 33 gündür gecikme bulunmaktadır. Şubeye gittiğimde, ilk taksiti yatırmadan hiçbir şekilde yeniden yapılandırma yapılmayacağını, bu şart sağlanmadan işlem yapamayacaklarını söyled...
"Düzeltildi teşekkürler ederim"
VakıfBank’ın Troy logolu klasik bireysel kredi kartımla dün yaklaşık 8.400 TL tutarında ehliyet harç ödemesini VakıfBank mobil uygulaması üzerinden pe...
VakıfBank’ın internet sitesinde Mart ayı için duyurduğu, gelir vergisi ödemelerini mobil bankacılık üzerinden VakıfBank kredi kartıyla yapan müşterilere 3 taksit imkanı sunan kampanyaya güvenerek ödemelerimi gerçekleştirdim. 06.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla önce 10.773...
VakıfBank kredi kartımı eğitim harcamalarında kullanılan “eğitime peşin fiyatına taksit” kampanyası kapsamında kullanmama rağmen, son yaptığım işlemlerde kampanya tutarlı ve şeffaf bir şekilde uygulanmadı. Aynı üniversitede okuyan iki kardeşimin eğitim ücretlerini ödedim. Ekstre kesim tarihim ayın 2...
VakıfBank Kütahya şubesindeki VakıfBank ek hesabımda gecikmeye düştüğüm için tarafıma yapılandırma teklif edildi. Ben borcumu makul taksitlerle daha uzun vadeye yayacak bir yapılandırma beklerken, 6 ay ödemesiz dönem içeren 12 ay vadeli bir yapılandırma ile karşılaştım. Bu işlem sonrasında oluşan ay...
VakıfBank’tan 36 ay vadeli, araç rehini karşılığında kredi kullandım ve 8 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak gelinen noktada aylık 69 bin tl taksit tutarını ödemekte zorlanmaya başladım. Kalan 28 ayın ödemesini sürdürebilmek için borcumu yapılandırmak ve taksitleri düşürmek amacıyl...
Şubat 2025 tarihinde emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almaya başladım. Nisan 2025’te ise şubede emekli maaş promosyonu için sözleşme yaptım. Bu kapsamda 12.000 TL Nakit promosyon ve kredi kartı ile 15.000 TL alışveriş yapma taahhüdü karşılığında, tarafıma 10 ay boyunca her ay 1.500 TL olacak şekil...
VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Banka şubesi icralık olmamam için beni aradı ve ekim ayının 24’ünde şubeye gittim. Burada 28.500 TL olan kredi kartı borcum için taksitlendirme yapıldı; 10.600 TL’yi peşin ödedim, kalan tutar ise aylık 3.650 T...
"Teşekkür"
VakıfBank’a ait, sonu 8440 ile biten kredi kartım için 16 Şubat tarihinde 12 taksit olacak şekilde yapılandırma yaptım ve ilk taksit tarihimin 30 Mart...
VakıfBank maaş müşterinizim ve belediyede çalışan, üç çocuk babası biriyim. Evim kira ve bu maaş dışında hiçbir gelirim yok. Bankanızla daha önce kredi borcum için yapılandırma yaptım ancak maaşım bu yapılandırma taksitlerini karşılamaya yetmiyor. Ödeme yapamayınca bugün maaşımın tamamına, ek ödeme ...
VakıfBank ek hesabım için bugün Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabım gecikmede olmasına rağmen, ürünümün bir sonraki aya kadar beklemesi gerektiği ve bu süreçte yardımcı olamayacakları söylendi. Aynı şubede daha önce de benzer şekilde zorluk çıkarılması ve...
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle daha önce Baic Hukuk Bürosu ile anlaşma yapmıştım. Bu büro ile faizlerin indirilmesi ve borcun 36 aya kadar taksitlendirilmesi konusunda taahhüt verdim ve buna göre hareket edecektim. Ancak ne olduğunu tam olarak anlayamadan dosyam VakıfBank Genel Müdürlüğü tarafınd...
VakıfBank Platinum kredi kartım için düzenlenen “Sözünle Kazan” kampanyasına Şubat 2025 – Şubat 2026 dönemi kapsamında katıldım. Kampanya şartı olarak 30 bin TL harcama yapmam halinde 1.800 TL ekstre indirimi kazanacağım belirtilmişti. Şubat 2025 ekstre 32 bin TL olmasına rağmen, kampanya şartlarını...
VakıfBank Vinov üzerinden kullandığım okul taksitim, 27.02.2026 tarihinde ek hesaptan çekildiğini sonradan fark ettim. Banka normalde ödeme gününden önce SMS ile bilgilendirme yaparken, bu kez herhangi bir SMS gönderilmedi ve ek hesabım kullanılarak faiz işleyecek şekilde borçlandırıldım. Konuyla i...
VakıfBank üzerinden Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 400.000 TL tutarında kredi borcumu 12 ay vadeli olacak şekilde mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 45.900 TL olarak belirlendi ve şu ana kadar sadece 1 taksit ödedim, 2. taksiti ise henüz ödemedim. Daha sonra yeni ...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitimden kaynaklanan, yaklaşık 700.000 TL tutarındaki borcumu ödemekte yaklaşık iki aydır ciddi zorluk yaşıyorum. Memur gelirim, mevcut borç tutarı karşısında oldukça yetersiz kaldığı için, borcumu aksatmadan ödemek istesem de ödeme sürecini sağlık...
VakıfBank’ta bulunan KMH ek hesabıma ait yaklaşık 1.200.000 TL borcumu ödemekte uzun süredir ciddi zorluk yaşıyorum ve borcumun takibe düşmesini kesinlikle istemiyorum. Memur gelirim, mevcut borç tutarı karşısında oldukça sınırlı kaldığı için ödeme sürecinde ciddi endişe ve mağduriyet yaşıyorum. 02...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
