VakıfBank Kart Aidatının Haksız Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

VakıfBank Platinum 8803 ile biten World kredi kartımdan 07.05.2026 tarihind...e “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999,00 TL kesinti yapılmıştır. Banka tar

VakıfBank Platinum 8803 ile biten World kredi kartımdan 07.05.2026 tarihind...e “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999,00 TL kesinti yapılmıştır. Banka tar

VakıfBank Tunceli Şubesi’nden Şubat ayında 450.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksit tut...arı gelirime göre oldukça yüksek kaldığı ve şu an ödeme gücüm olmadığı için, bankadan kredimin 3 ay ertelemeli ve maksimum taksit seçeneğiyle yapılandırılmasını talep ettim. Şubey

VakıfBank aracılığıyla kullandığım araç kredisinin son taksitini 07 Nisan 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı.... Ancak aracıma konulan rehinin hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Kredimi İstanbul Tuzla Şubesi üzerinden kullanmıştım. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda şubeye yönlendiril

Yaklaşık 5 yıl vadeli olarak VakıfBank’tan konut kredisi kullandım ve hâlâ ödemeye devam ediyorum, yaklaşık 6 yıl daha d...a ödemem devam edecek. Kredimi 2022 yılının Haziran ayında kullandım. Bu krediye bağlı olarak her yıl tarafıma sorulmadan, onayım alınmadan konut sigortası, hayat sigortası ve çeşi
1 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 13.45 civarında VakıfBank kredi kartı ekstreme, vıt Türkiye Sigorta adına, bilgim ve o...nayım olmadan 9 taksitli olacak şekilde 2.493 TL tutarında işlem yansıtıldığını gördüm. Hesap ekstresinde ilk taksit olarak 277 TL görünmektedir; ancak ben vıt Türkiye Sigorta üzer

"Her şey için teşekkür ederim"

VakıfBank nezdinde kullanmış olduğum Sky Limit/Kredili Mevduat Hesabı kapsamında yaklaşık 1milyon tl seviyesine ulaşan b...orcum nedeniyle ödeme güçlüğü yaşamaya başlamıştım. Aylık gelirim ölçüsünde bu durumun sürdürülebilir olamayacağını bildiğim fakat elimden bir şey gelmeyen birkaç aylık çaresiz be
VakıfBank Vinov ek hesabım için yaptığım 12 taksitli yapılandırma kapsamında, 21 Mayıs tarihli taksit ödememi maalesef 4... gün gecikmeli olarak 26 Mayıs’ta gerçekleştirdim. 444 0 724 numaralı hattan gelen uyarı sonrası ödememi aynı gün içinde hemen yaptım. Ödemeyi vakıfpay üzerinden yaptığım için tah

22 Mayıs tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi onayı verdim ancak uygulamada taksitlere bakarken bir anda kredi ...çekilmiş gibi işlem oldu, bunun üzerine aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hem VakıfBank hem de diğer bankalar

Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O ile yaşamış olduğum kredi kartı süreci ve sonrasında maruz kaldığım olumsuzluklar neden...iyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Adalet Bakanlığı’nda 657’ye tabi olarak yaklaşık 7 yıldır zabıt kâtibi olarak görev yapmaktayım, evli ve 1 çocuk babasıyım. 2025

26 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam 60.000 TL kredi çektim; ancak kredi tut...arı hesabıma yatar yatmaz, “Kazandıran Tarife” adı altında 4.410 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve onay sürecinde, ödeme ekranlarında veya sözlü bilgilendirmede böy

VakıfBank’ta maaş hesabım bulunuyor ve bankadan kullandığım ihtiyaç kredisinin bir dönem gecikmeli ödenmesi nedeniyle ya...klaşık 3–4 aydır her maaş günü hesabıma bloke konuluyor. Taksit tutarım 18.000 TL, her ay 2.500 TL ödüyorum ve maaşım yattığında zaten geçen ayın taksiti otomatik olarak kesiliyor

"Teşekkürler"

VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu 25 ay olarak yapılandırdım. 4. Ve 5. Ay taksitlerimi toplam 11.852 TL olarak öde...dim ancak mobil bankacılık üzerinden baktığımda bu ödemeler hâlâ ödeme tablosunda görünmüyor ve borçtan düşmemiş görünüyor. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak k

"İlgisinden ve mağduriyet yaşatmadıkları için VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın (sonu 3456 ile biten) yıllık kart aidat...ı olarak 869 TL ücret yansıtıldığını kartı hiç kullanmamama rağmen yeni nak

"Sorun çözüldü"

VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödemesi 15.09.2026 tarihindeydi. Ancak bu tarihte gece saa...t 02.57’de hesabımdan otomatik olarak kredi tahsilatı yapıldı ve hesabımdaki para bir anda çekildi. Ardından 20.09.2026 tarihinde saat 00.15’te tekrar kesinti yapılarak kalan tutar

19.05.2026 tarihinde VakıfBank World kartımla bir kuyumcudan 50.000 TL tutarında altın alışverişi yaptım. World kartta b...u tür işlemlere ücretsiz 6 veya 9 taksit imkanı sunulmasına rağmen, bu işlemim için taksitlendirme talebim banka tarafından kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha ön

VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimin son taksiti kalmış durumda, ayrıca ek hesabımın faizini de her ayın 15’inde düzen...li olarak ödüyordum. İlk kez maddi sıkıntı yaşadığım için ek hesap faizimde yaklaşık 20 günlük, bireysel kredimin son taksitinde ise yaklaşık 5 günlük bir gecikme oluştu. 20 Mayıs
"11 mayısta yaptığım başvuru 22 mayısta yaklaşık 5 kere müşteri hizmetlerine durumu belirtmem ve acil notu düşülmesini talep etmemle sonuç buldu. Süreç beklediğimden fazla uzun sürdü. Birkaç gün daha uzasaydı ekstreye yansıyacaktı. Bu yüzden tedirgin etti. Sorun geç de olsa çözüldü. Buraya şikayetimi ise 20 mayısta yaptım, 2 gün sonra sonuçlandı."

"Portföy yöneticim bana aynı gün dönüş yaptı, iade sürecini başlatmamı söyledi ve iade gerçekleştiğinde başka bir işlem kalmayacağını belirtti. VakıfBank'ın yaklaşımı bana olumlu, yapıcı ve çabuk geldi."
18.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında ta...ksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden kesilen kredi masrafı ve hayat s

"Şubeden arayarak sorunumun çözüldüğü tarafıma iletildi. Teşekkür ediyorum."
VakıfBank’tan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 15 Mayıs tarihinde... ödemiş olmama rağmen, 06cıg525 plakalı aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldır

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı KMH ek hesabımı yapılandırmak istediğimde, hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetle...ri üzerinden bunu şu anda yapamayacaklarını, belirli bir gün sayısının geçmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık 18 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi, mobil kanaldan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100