Geç Teslimatlar, Keyfi Fiyat Artışları Ve Saygısız Müşteri Yaklaşımı

Uzun süredir İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Mahallesi’ndeki Taşdelen Su bayisinden cam damacana su alıyordum. Son birkaç aydır siparişlerim düzenli olarak geç getirilmeye başlandı ve getiren kişi her seferinde kafasına göre değişen farklı fiyatlar talep etti. Bu durumdan rahatsız olup bayiyi arayıp durumu ilettiğimde ise hem mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atılmadı hem de son derece saygısız bir üslupla, umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Tüm bu saygısız ve düzensiz hizmet nedeniyle artık firmayı değiştirdim. Yine de bu bayinin hem fiyat konusunda keyfi uygulamaları hem de müşteriye karşı saygısız yaklaşımı hakkında gerekli uyarıları almasını ve gereken incelemenin yapılmasını, diğer müşterilerin aynı sorunları yaşamamasını istiyorum.