Vakıf Katılım Mobil Uygulamada QR İle Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki bakiyeyi kullanarak QR ile ödeme yapmak istediğimde, her denememde “Kredi kartında yeterli miktar yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak benim herhangi bir kredi kartım yok, sadece banka hesabımda yeterli para bulunuyor.

Bu sorunu 15 Aralık tarihinden beri yaşıyorum ve market, restoran gibi farklı yerlerde defalarca QR ile ödeme denememe rağmen bir tane bile başarılı işlem gerçekleştiremedim. Her denemede aynı hatayı almam nedeniyle QR ile ödeme özelliğini hiç kullanamıyorum.

Vakıf Katılım’dan, hesabımdaki bakiyeden QR ile sorunsuz şekilde ödeme yapmamı engelleyen bu hatanın detaylı olarak incelenmesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.