to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım Bankası Kartımı Bilgim Dışında Kapattı
Merhabalar, 25.06.2024 tarihinde saat 10.01 sularında cep telefonuma gelen '... ile biten kartınız kullanıma kapanmıştır' mesajı aldım. Herhangi bir talepte bulunmamama rağmen haberim olmadan kartım kapanıyor. Hiçbir şekilde ödenmemiş veya gecikmeli borcum yoktur. Son kullanım tarihim 2028 yılına kadardır. Hatta hesap kesim tarihim bile bugündür. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgili birime bir türlü ulaşılmıyor. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Talebiniz incelemeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, işlerinizde kolaylıklar dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Katılım Bankası
Merhabalar bankanız tarafından arayan olmadı aynı zamanda maaş müşterinizim hala kartım kapalı ivedi şekilde ilgilenmenizi rica ediyorum
