Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Orhan
24 Şubat 2025 19:181.797

Normal internet bankacılığına girince mobil onay olmadan işlem yapmak istediğimi söylememe rağmen, gidip tüm giriş işlerimi kapatmışlar. Tebrik ederim. Yani bu kadar olur. Müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz ve şubeye gidebilirsiniz diyor. Şimdi de bu işlemi kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, sürekli hata veriyor. Şifre belirliyorum, başarılı diyor ancak şifre sonradan hata veriyor. Bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri memnuniyeti resmen sıfır. Bir konunun çözülmesini istiyorum veya hesabımın tamamen kapatılmasını.

Orhan
Orhan
3 Eylül 2025 09:14

Tenezzül edip aramadılar ve ertesi gün sonunda hesabımı kapattım. Vakıf katılım pişmanlıktır. Müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vakıf Katılım Bankası Kredi Kartı Başvurusu Bu Kadar Mı Zor Olur

İbrahim
2 Ocak 2024 10:442.473

Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Mobil şubeden başvuru yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz başvuru y...

1

Kart Yenileme Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Naime
26 Nisan 2025 21:501.410

Kartlarımı yeniledim, bir aydan fazla süre geçti. Hâlâ herhangi bir bilgi yok, mobil hesaplarım kapalı ve giriş yapamıyo...

Vakıf Katılım Bankası Kartımı Aylardır Göndermiyor

İlknur
15 Ocak 2024 13:323.358

Şubeye giderek kart alma talebinde bulundum. 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak aylardır kartım gelmedi. Çağrı...

Öne ÇıkanKonular