Mobil Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Normal internet bankacılığına girince mobil onay olmadan işlem yapmak istediğimi söylememe rağmen, gidip tüm giriş işlerimi kapatmışlar. Tebrik ederim. Yani bu kadar olur. Müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz ve şubeye gidebilirsiniz diyor. Şimdi de bu işlemi kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, sürekli hata veriyor. Şifre belirliyorum, başarılı diyor ancak şifre sonradan hata veriyor. Bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri memnuniyeti resmen sıfır. Bir konunun çözülmesini istiyorum veya hesabımın tamamen kapatılmasını.
Tenezzül edip aramadılar ve ertesi gün sonunda hesabımı kapattım. Vakıf katılım pişmanlıktır. Müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır






