Vakıf Katılım Bankası'nda Mobil Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri



Vakıf katılım bankası mobil giriş yapamadım. Sabah tan beri müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bana sürekli "ana menüye yönlendiriyorum T. C. Kimlik 3 ve 2 yi tuşlayın. Size yardımcı olunacak deniliyor. Çözüm bulunamadı. Beni sürekli Şube sizin sorunu çözer deniyor. İşlem yaparken 1 çağrı personeli" sizi bekleyemem diyor" diğeri biraz bekleteceğim diyor bu çok amatör bir kurum. Bura ile işlem yapmamayı düşünüyorum artık. Zaten yatırım hesabı var akıllara zarar basit ara yüz ile yapılacak işlem uzadıkça uzuyor. Şu saat oldu. Hesaba giremiyorum. Vakıf katılım a girmeden önce şikayet var daki yazılanları okumalısınız
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Talebiniz incelemeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, işlerinizde kolaylıklar dileriz. Saygılarımızla, Vakıf Katılım Bankası
Şikayetten 22 saat sonra devreye giren kurumun personelinden çok da bir şey beklememek lazım yani yaptıkları normal bu yorum da burada kalsın...



