to read complaints and reviews, or file yours.
En kötü bankalardan birisi 75 bin maaş başka bankada kredi kartım yok. 50 binlik kredi kartı veriyorlar. Limit yükseltmek için uygulamadan veya müşteri hizmetlerinden faydalanamadık. Şubeye gitmemiz gerektiği söylendi. Şube de başvuruyu yaptık. Geri dönüş bile yapılmadı.
Vakıf Katılım'dan maaş hesabım var. Aylık ortalama 30-35 bin tl maaş hesabıma para yatmasına rağmen Vakıf Katılım kredi ...kartı limitim 3.000 TL gibi komik bir rakam. Mobil uygulamadan limit artırımı yapılması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; 'yapamıyoruz, illa şubeye gitmeniz gerekiyor' diyor
Kurum için çok acil ve önemli olan kredi kartı aylık limit güncellemesi ile alakalı işimizle alakalı İstanbul/Avcılar E5... Şube Banka çalışanlarından 1 aydır dönüş alamıyorum. Sonrasında 444 44 77 müşteri hizmetleri ile görüşmelerim ve yaptığım şikayet kayıtlarından destek alamıyorum. Dikkate alınmadı
Bu sabah 9:00 gibi Vakıf Katılım Nilüfer şubesine gittim. Kredi kartı limit artışı yaptıracaktım. Sıra numarası aldım, M...**** Bey ilgileniyor dediler. Ben de beklemeye başladım. Yarım saat geçti, M**** Bey'in işi bitmedi. İçeride müşteri yok, herkes oturuyor, ben bekliyorum. En sonunda ismini bilmedi
Şubeye giderek kart alma talebinde bulundum. 15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ancak aylardır kartım gelmedi. Çağrı... merkezini defalarca aradım ancak ilgilenilmiyor. '3'ü tuşlayın' deniyor ve sonra telefon kapatılıyor. '3'ü tuşladığımda müşteri numarası isteniyor; bu da mobil uygulamada yer alıy
Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Mobil şubeden başvuru yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz başvuru y...apamayız, uygulama yerine webden giriş yapın.' diyorlar. Webden de başvuru yapılamıyor. Hizmet kalitesi sıfır; böyle olduğunu bilsem hesap açılışı yapmazdım.