Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Kurye Yanıtsız

Vakıf Katılım Bankası Şanlıurfa Şubesi’nden çıkan bankamatik kartım 25 Mart 2026 tarihinde 4510361791791 takip numarası ile kurye şirketine teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın bu kadar uzun süre kuryede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kurye şirketinin 0850 480 76 77 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ne kartımın nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum.

Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, kurye firmasının neden bu kadar uzun süre teslimat yapmadığı ve telefonlara cevap vermediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sürecin Vakıf Katılım Bankası tarafından yakından takip edilmesini talep ediyorum.