Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaillant Uzatılmış Garantili Kombi Parça ve Servis Ücretlerinin Haksız Faturalandırılması

profile
30 Mart 10:49
29

Garanti kapsamında değiştirilen ürüne ücretlendirme çıkarılması. Satın almış olduğum Vaillant marka kombi için uzatılmış garanti yaptırdım. Yapılan sözleşme ve görüşmede uzatılmış garanti kapsamında servis ücreti garanti dahilinde parça değişimine de para alınmayacağı söylendi. Eşanjör arızasından dolayı 2 defa kombiye müdahale edildi ve eşanjör değiştirildi 1 yıl içerisinde 2 defa eşanjör değişimi yapıldı takılan parçaya garanti vermedikleri gibi, uzatılmış garantim olmasına rağmen hem servis ücreti hem de parça ücreti kullanıcı hatası denilerek fatura edildi. Müşteri temsilcilerinden değişim ve uzatılmış garanti hakkında sözleşme istediğimde ise yardımcı olunmuyor ve eksik evrak gönderiliyor. Bayi destek hattı yetkilisi ise tehdit vari bir şekilde istenilen yere şikayette bulunabilirsiniz isterseniz uzatılmış garantinizi iptal edelim ama çıkarılan faturayı ödemek zorundasınız deniyor. Vaillant grup şirketinden şikayetçiyim.

30 Mart 11:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezgin
03 Haziran 2023 17:25
6.381
1
Egehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Egehan
13 Eylül 2023 10:17
3.810

profile
17 Şubat 2025 13:37
1.904
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2024 15:11
2.436
Vaillant kombi eşanjör arızası ve garanti belirsizliği
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Eşanjör Ücreti Mağduriyeti

profile
27 Nisan 2025 13:58
1.772
Vaillant Kombi Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Eşanjör Ücreti Mağduriyeti
Vaillant Kombi Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Eşanjör Ücreti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz