to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant servisi ile telefon arızası için telefon görüşmesi yaptım. Arıza tespiti için reset düğmesine basmamı istediler. Düzelmeyince servisin gelip görmesi gerektiğini söylediler. Servis geldiğinde sadece düğmeye bastı ve kartın yanık olduğunu belirterek 11.500 TL talep etti. İstemezsek 850 TL servis ücreti talep etti. Servisi yönlendirmeden ana kart ücretini veya servis ücretini söylemediler. Gelen arkadaş da sadece reset düğmesine bastı ve aynı şeyi söyledi.
Vaillant kombi arızası için yetkili servisi 15.11.2024 tarihinde saat 15:40 civarında (08502222888) numaralı telefonu arayarak arızamı bildirdim. Sanırım O****** Bey'di telefondaki. Sıcak suyun dengeli bir şekilde akmadığını, arada soğuk suyun aktığını belirtip servis oluşturulmasını istedim. Bunun ...
Vaillant marka kombimin garantisini 9400 TL verip uzattım garantimi uzatmama rağmen ana kart arızası verdi ama garantiye girmiyor deyip para talep ettiler. 10000 TL istediler. Bende servise yaptırmadım ama garantisini uzattığım cihazın arkasında durmadılar
Vaillant kombimizin arızası sebebiyle servisi aradım. Eve gelen servis personeli ısrarla 10bin tl karşılığında ek garanti yapmamı istedi. İmkanımın olmadığını söyledim. Bir gün sonra cihaz aynı arızayı tekrar verdi. Ertesi gün gelen arkadaş da cihazı tamir etmek yerine bana ısrarla ek garanti yapmam...
Kombimde F29 hatası aldım. Üzerine Vaillant servisini aradım. Alete reset atmamı telefonda söylemek yerine hemen servis yönlendirdiler. Servis gelip reset tuşuna basıp 1150 TL'yi alıp gitti. Bu bilginin tarafıma telefonda iletilmesi gerektiği konusunda müşteri hizmetlerine şikayet ve iade talebinde ...
Vaillant tarafından gelen ücretsiz bakım SMS'i üzerine, müşteri merkezi iletişime geçtim ve ücretsiz bakım talebi oluşturdum. Talebi oluştururken de bir şikayetiniz var mı diye sorduklarında, termostat ile ilgili, gereksiz ateşleme yaptığını söyledim. Ertesi gün evime gelen servis arkadaş, bunun bi...
Yorumlar