to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant marka VA18-050WNO model klima, 2 yıl garanti süresi bittikten bir süre sonra arıza yaptı. (Yazlıkta kısıtlı kullanılmakta) 2.5 yıldır bazen çalışıyor veya çalıştıktan bir süre sonra duruyor. Defalarca servis geldi. Arıza kodu vermediği için sorunu çözemediklerini söylediler. İki defa söküp atölyede de uğraştılar. Şu an hiç çalışmıyor. Servis ile yaptığım son WhatsApp yazışmalarını bilginize sunarım.
Servis: Günaydın Bülent Bey, klima masrafı 24.525 TL. Onaylarsanız parçaları tedarik edeyim.
Cevabım: Merhaba, arıza sebebi nedir?
Servis: Net olmamakla birlikte voltaj problemi olabilir ama ispatlayacak herhangi bir şey yok.
Cevabım: Ücretini nasıl belirlediniz? Yeni klima fiyatına yakın.
Servis: Merkezden parçaların fiyatlarını istedim. Bu şekilde belirledim.
Servis: Evet, yedek parça da biraz yüksek fiyatları.
Cevabım: Listeyi bana da gönderir misiniz? Sebebini tespit edemediğiniz arızanın parçalarını nasıl belirlediniz?
Servis: 7650 iç ünite
12375 dış ünite
1000 söküm
2000 takım
1500 gaz şarjı
Servis: Sebebini elektronik mühendisi incelemeye alması gerekir. Ancak öyle öğrenebilirsiniz.
10.05.25 tarihinde kurulumu yapılan Vaillant 18.000 BTU sıfır klimayı, o tarihten bu yana gaz kaçakları nedeniyle kullanamıyorum. Servisi çağırıyorum, bir sorun görünmediğini söyleyip sadece gaz basıp gidiyorlar. 10 gün sonra yine soğutmuyor; bu şekilde iki kez gaz basıp gittiler. Daha sonra iç ünit...
Vaillant firmasından satın aldığım 12000 BTU klimanın montajı 25 Ağustos 2023 tarihinde yapıldı. Daha sonra klimanın montajında yanlış ve baştan savma iş yapıldığı için klimanın iç ünitesinin üst vidaları ve dübelleri yerlerinden çıktı. Klima eğik olarak duruyordu. Daha önce 2 kez müşteri hizmetleri...
Vaillant klimadan yaşadığım olumsuz deneyimi başka hiçbir yerde yaşamadım. Servislerinin iletişimi oldukça kötüydü. Sorun, en başta azot basma ücreti istemeleriyle başladı. İlk önce 4 bin lira dediler, sonra 7 bin liraya çıktı. Montaj için geldiklerinde, duvarlarda kırılması gereken yerler olduğunu ...
31.08.2023 tarihinde almış olduğum Vaillant Intro VAIL1045WN 18.000 BTU klima odayı soğutmuyor. 4-5 gün boyunca en düşük derecede, hiç kapatmadan çalıştırmamıza rağmen oda ısısını düşürmüyor, kapattıktan 10 dakika sonra oda eski haline dönüyor. Serinlemek istediğinizde karşısına oturmanız gerekiyor,...
Yorumlar