to read complaints and reviews, or file yours. 
"Zorda olsa halledildi. İK'nın müşteri memnuniyeti daha dikkatli alınıp sonuç odaklı çalışmalı"
Vaillant marka Ved Pro elektrikli şofben satın aldım; ancak cihazı bir türlü kullanabilir duruma gelemedim. Ürünü aldığım günden bu yana bir hafta geçti, hâlâ montaj tamamlanmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta servis, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen şekilde ...
Vaillant Ved e 21-8 Int Trifaze Elektrikli Şofben cihazımın anakartı, garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazı 23 Eylül 2023 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve köydeki evimde sadece yaz aylarında, hafta sonları kullanmak üzere kurulumunu yaptırdım. Köydeki evim, ilimizin en yüksek köy...
18.11.2021 tarihinde Vaillant marka trifaz elektrikli şofben satın aldım. Vaillant çözüm merkezini arayarak Manavgat'taki evime montaj için Serik yetkili servisine yönlendirildim. Serik yetkili servisinden G***** K******** isimli kişi, 27.12.2021 tarihinde cihazın montajını yaptı. Cihazın önemli par...
2024 yılı şubat ayı sonunda hayatımın hatasını yaparak Vaillant marka şofben aldım. Haziran ayından itibaren kullanmaya başladığım şofben kısa süre sonra arıza yaptı. Yaklaşık 10 gün süren tamir sürecinden sonra tekrar çalışmaya başlayan şofbenim ekim ayında tekrar arızalandı. Servis gelip kontrol e...
"Sorunum beni memnun edecek şekilde çözümlendi özellikle sorunumun çözümünde etkin olan üst yönetime çok teşekkür ederim."
Arkadaşlar, Vaillant'tan ani su ısıtıcı şeklinde bir elektrikli şofben aldım ve şunu öğrendim ki servis hiçbir şekilde kuruluma karışmıyor. Kurulumu dışarıdan sizin tesisatçı ve elektrikçiye yaptırmanız gerekiyor. Servis sadece gelip bakıyor, garanti şartlarına uygun mu değil mi bunu onaylıyor. Bu k...
"Çözümlendi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım Vaillant ved e 24/8 elektrikli şofbenin çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede kendim monte ettirmem gerektiği, daha...
Üç yıl önce Vaillant marka 18/7 model ani su ısıtıcısı elektrikli şofben satın aldım. Ancak, su ısıtıcısından su alamadığım için servis çağırdığımda, cihazın rezistansının değişmesi gerektiği ve ilgili parçanın 8.500 TL maliyetinde olduğu bilgisi verildi. Cihazın yenisi için fiyat araştırması yaptığ...
İlk Vaillant ved e 18/8 ınt ani şu ısıtıcı cihaz alındığından beri garanti süresi içinde çözülmeyen problem ki halen devam etmektedir; sıcak suyun aniden soğuması sorunu servis tarafından çözülemediği gibi garanti süresi bitiminde; geldik ama cihaz çalışıyor. Demek için 500 TL servis ücreti isteyen,...
Vaillant. 2020 senesinde Vaillant şofben aldım ve 1 hafta önce arıza verdi. Arızası da şofbeni açınca ana sigorta atıyor. Cumartesi merkezi aradım ve servis yönlendiriyoruz dediler. Ve bugün perşembe. Ne gelen var ne de giden her gün aradım. Söylenen sizi arayacaklar ve servis gelecek. En iyi marka ...
Ben, İnternet üzerinden Vaillant marka ürün almakla çok büyük bir hata yaptım, aman siz yapmayın. Tüm alışverişlerimi artık herkesin yapmış olduğu gibi yıllardır (beyaz eşya vb. Dahil) internet sistemi üzerinden yapan birisiyim. Gidip bayii bayii, dükkan dükkan dolaşacak kadar vaktim yok. Bir intern...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 