to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu’da bulunan Vaillant yetkili servisini, Ecotec Pure model kombimde her sene tekrarlayan aynı arıza için ya...klaşık 20 gün önce tekrar çağırdım. Kombinin birinci borusundan su damlama sorunu yaşıyorum ve bu arıza yıllardır her oluştuğunda aynı servis tarafından gideriliyordu. Bu kez gele
Vaillant marka Turbomag model, yaklaşık üç yıllık kombimden su damlama ve F4 hata kodu nedeniyle ateşleme yapmama sorunu... yaşadığım için 02.01.2026 tarihinde Aydın‑Söke’de Vaillant yetkili teknik servisini çağırdım. Gelen servis, kazan delinmiş olduğunu, ateşleme sisteminin komple değişmesi gerektiği
Vaillant marka Turbotec Pro model, yaklaşık 10 yıllık kombim yaklaşık bir haftadır su damlatıyor. Bu nedenle teknik serv...is talep etmek için çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 11 işlem içeren detaylı bir bakım paketi önerdi ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu paketi 4.854
Vaillant marka Ecotec model kombime 6 Aralık 2023 tarihinde bakım için yetkili servis kaydı açtırdım ve bu işlem için kr...edi kartı ile yaklaşık 1100 TL civarında bakım ücreti ödedim. Ancak servis fiilen eve gelmediği halde, sistemde gelinmiş gibi gösterildiğini gördüm. Buna rağmen kombim şu an su dam
Kombimin ekranında alev işaretli uyarı belirmesinden dolayı Vaillant destek hattını aradım. Arıza kaydı oluşturmak isted...im ancak yıllık bakım zamanı geldiğini söyleyerek bana bir yıllık bakım paketini sattılar. Ücreti hizmet sonrasında elden vermek istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen müşteri temsil
"Şafak beye teşekkür ediyoruz"
Vaillant'tan kombi aldım. Periyodik bakıma gelindi. Çalışan kombi bozuldu. ...Habire bar ayarı düşüyor. Su damlatıyor. Buz gibi havada pazar günü servis
"Marka yetkilisi ilgi bir arkadaştı sorunumu çözmem için çaba sarf etti. Bu cuma günü ödeme yapmış olduğunuz kredi kartına geri iade edilecektir dedi Sanırım işim halloldu. Teşekkür ederim"
"Vaillant genel müdürlükten arayıp konu ile ilgilendikleri için teşekkürler. Tekrar servis randevusu oluşturdum. Servis 2 gün sonra gelerek önceki parça değişiminden sonra ortaya çıkan damlatma sorununu çözdü. Yedek parça ücretlerinin çok yüksek olduğunu ve araştırılma yapılmadan yetkili servise güvenerek direkt parça değişimi yaptırılmasını önermiyorum."
Vaillant yetkili kombi servisi, arızalı olduğunu söylediği kombi parçasının... değişimini yaptı ve 5561 TL yedek parça bedeli aldı. Fakat daha sonra inte
"Teşekkürler."
"Serviste yıllık bakim yaptırmıştım. Ücretsiz mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Telefonla bana ulaşan yetkili yok."
Vaillant kombi aldım. Satıcı firma ile yetkili servis aynı firma. Dolayısıyla kendilerini denetlemiyorlar. Taktıkları ba...ca sürekli su damlatıyor. Belki de orijinal değildir, bilmiyorum. Ayrıca sıcak su giriş ve çıkış borularını ince taktılar. Sıcak su az akıyor. Defalarca kendilerine söyledim, düzel
"Teşekkür ediyorum"
Vaillant kombimize ; Bakım için yetkili servisi çağırdık. Servis bakımı yap...tı. Gevşettiği vidayı sıkacak anahtarı olmadığı için kombiyi su damlatır şe
Vaillant eco Pro tec kombim henüz bir yılını bile doldurmadı; ancak kombi altından su sızdırıyor. Servis geldiğinde, bas...ıncı 2,5 üzerine çıkardığımı ve filtrenin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bunun için 675 lira ödemem gerektiğini belirttiler. 'Bizim bir selamımız 600 liradan başlıyor' dedi
"Teşekkürler Vaillant Soruna kayıtsız kalmadın"
10/10 da aldığım servis hizmeti kötü. Vaillant sevdiğim bir marka olmaktan ...çıktı. Bir su kaçağı nasıl çözülemez, 5 defa geldi. Müşteri hizmetleri soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
