to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 ve 2024 yılları arasında iki adet Vaillant Ecotech marka kombi aldım. Dünya markası olduğu için sorun yaşamam diye düşünürken, daha ilk günden sıfır cihazın basınç müşürünün arızalı olduğu ortaya çıktı ve bu parçayı değiştirmeleri yaklaşık 1 haftayı buldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp...
Yaklaşık bir yıl önce taşınacağımız eve Vaillant Ecotec tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Ekstra ücret ödeyerek garantiyi de iki yıl uzattım. İki hafta önce tamirat işleri bittiğinden eve yeni taşınabildim. Evimdeki elektronik eşyalar elektrik kesintilerinden olumsuz etkilenmesin diye kaçak akım röle...
Vaillant marka kombimizin arızası sebebiyle müşteri hizmetlerini 06.01.2025 tarihinde aradık. Servis gönderileceği söylendi. Hiçbir dönüş yapılmadı. Servis de gelmedi. Kanuni yollara başvuracağız. İki evimizde de aynı kombiyi kullanıyorduk. Bir daha asla alışveriş yapmam.
Vaillant kombi için teknik servis karmaşası, bu ilk değil, sanırım son da olmayacak. Teknik destek konusundaki işletme yetersizliği bu ürünü aldığıma pişman ettirdi. Yaşanan süreci uzun uzun anlatsam yüzde yüz haklı olduğumu görüp bana "doğru söylüyorsun sen haklısın, çok üzgünüz" demenizin bir anla...
"Teşekkürler"
Merhaba, bundan bir yıl önce kalitesine güvendiğim Vaillant markasından aldığım üründe yaşadığım sorunları anlatmak istiyorum. Kombiyi aldım ve kurulu...
Servis bakımı için günler öncesinden bakım randevusu alındı. Belirli bir saat vermemenin yanı sıra söylenilen saat aralığından bir saat sonrası için aranıp ancak gelebiliriz şeklinde lütfen bir telefon ediliyor. Bütün pazar günümü kombi servisi için heba ettim. Başka bir güne de randevu istiyorum on...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.