to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2025’te satın aldığım Vaillant Ecoprint kombim, daha bir yıllık ürün o...lmasına rağmen 29.03.2026 tarihinde f89 hatası vererek çalışmayı durdurdu.
Vaillant marka kombimizde meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık 12 gün önce yetkili servis kaydı oluşturduk. Yetkili se...rvis adresimize geldi ve yapılan işlem sonrasında tarafımızdan servis ücreti tahsil edildi. Ancak servis personeli, gerekli teknik incelemeleri eksiksiz şekilde gerçekleştirmeden v
Vaillant kombim için Eskişehir’de servis talebinde bulundum. Servis, randevuyu sabah 08.00’den akşam 19.00’a kadar olan ...zaman dilimine yayarak, gün içinde herhangi bir saat vermeden gelebileceğini söyledi. Tüm günü evde geçirmem istenirken, net bir saat ya da saat aralığı verilmemesi hem zaman kaybı
Vaillant marka kombimiz bağlanmasına rağmen, yetkili servisi aradığımızda b...ize en erken 11.12.2025 tarihine randevu verildi. Özellikle kış döneminde o
Vaillant ecotec Pro model kombim yaklaşık 5 yıl önce İzmir Şirinyer'deki yetkili servis tarafından yanlış şekilde monte ...edildi. Bu yanlış montaj nedeniyle kombim uzun süredir verimsiz çalışıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Vaillant yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş ala
Vaillant ecotec Pro kombim 13.10.2025 tarihinde arıza yaptı ve hemen yetkili servisten destek talep ettim. Ancak aciliye...t belirtmeme rağmen servis randevusu ancak 16.10.2025 tarihine verildi. Evde sıcak su ve ısınma olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca, servis hangi saatte geleceğini kesinlikl
Vaillant Ecotec Intro kombimizin kurulumu ve garantisinin başlatılması için bugün Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimi...ze yetkili servis geldi. Servis personelinin oldukça genç olması ve tek başına gelmesi bizi şaşırttı, ancak kurulumu yapıp kullanıma hazır dedi. Kullanımın ilk saatinde evde yoğun
Kuşadası Türkmen Mahallesi'nde bulunan evimde geçen ekim ayında taktırdığım Vaillant ecotec Plus kombimde geçen hafta su... akıtma problemi başladı. Kombiyi sadece yaklaşık 6 ay kullandım ve bölgede su kalitesi iyi olmadığı için eve ayrıca su arıtma cihazı da taktırdım. Kombi arıza verince müşteri hizm
Kasım ayında satın aldığım Vaillant kombi, çok yüksek sesle ateşleme yaptığı için iki kez yetkili servisi çağırdım. Aldı...ğım modele özgü bir durum olduğunu belirttiler. Kombinin iadesi genel müdürlük tarafından onaylanmasına rağmen iki haftadır müşteri iletişim merkezine bıraktığım çağrılara dönüş al
Vaillant yetkili servisi 24 Aralık tarihinde kombimi yapmak için evime geldi, yetkili servis gelmeden parasını fast ile ...Vaillant hesabına yolladım. Yetkili servis kombiyi yapmadı ve annemle tartıştı sonra da paramı filan ödemediniz hiç nir şey yapmıyorum gitti. Vaillant paramızı geri ödeyeceğimizi s
"Hızlı dönüş ve çözüm yönetim süreciniz için teşekkür ederim. Ancak bir eleştiri ; Müşteri hizmetlerindeki hanım efendinin, devreye almayı biz değil siz kendiniz yapmışsınızdır şeklindeki, yalan söylediğimi ima eden suçlayıcı tutumu hiç hoş değildi."
Sıfırdan tadilat yaptırdığım daireme, daha henüz tadilat bitmeden Haziran a...yında Vaillant'tan aldığım kombinin açılış işlemi için servisten geldiler v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
