Vaillant marka kombimizde meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık 12 gün önce yetkili servis kaydı oluşturduk. Yetkili servis adresimize geldi ve yapılan işlem sonrasında tarafımızdan servis ücreti tahsil edildi. Ancak servis personeli, gerekli teknik incelemeleri eksiksiz şekilde gerçekleştirmeden v...

Vaillant kombim için Eskişehir’de servis talebinde bulundum. Servis, randevuyu sabah 08.00’den akşam 19.00’a kadar olan zaman dilimine yayarak, gün içinde herhangi bir saat vermeden gelebileceğini söyledi. Tüm günü evde geçirmem istenirken, net bir saat ya da saat aralığı verilmemesi hem zaman kaybı...

Vaillant ecotec Pro model kombim yaklaşık 5 yıl önce İzmir Şirinyer'deki yetkili servis tarafından yanlış şekilde monte edildi. Bu yanlış montaj nedeniyle kombim uzun süredir verimsiz çalışıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Vaillant yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş ala...

Vaillant ecotec Pro kombim 13.10.2025 tarihinde arıza yaptı ve hemen yetkili servisten destek talep ettim. Ancak aciliyet belirtmeme rağmen servis randevusu ancak 16.10.2025 tarihine verildi. Evde sıcak su ve ısınma olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca, servis hangi saatte geleceğini kesinlikl...

Vaillant Ecotec Intro kombimizin kurulumu ve garantisinin başlatılması için bugün Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimize yetkili servis geldi. Servis personelinin oldukça genç olması ve tek başına gelmesi bizi şaşırttı, ancak kurulumu yapıp kullanıma hazır dedi. Kullanımın ilk saatinde evde yoğun ...

Kuşadası Türkmen Mahallesi'nde bulunan evimde geçen ekim ayında taktırdığım Vaillant ecotec Plus kombimde geçen hafta su akıtma problemi başladı. Kombiyi sadece yaklaşık 6 ay kullandım ve bölgede su kalitesi iyi olmadığı için eve ayrıca su arıtma cihazı da taktırdım. Kombi arıza verince müşteri hizm...

Kasım ayında satın aldığım Vaillant kombi, çok yüksek sesle ateşleme yaptığı için iki kez yetkili servisi çağırdım. Aldığım modele özgü bir durum olduğunu belirttiler. Kombinin iadesi genel müdürlük tarafından onaylanmasına rağmen iki haftadır müşteri iletişim merkezine bıraktığım çağrılara dönüş al...

Vaillant yetkili servisi 24 Aralık tarihinde kombimi yapmak için evime geldi, yetkili servis gelmeden parasını fast ile Vaillant hesabına yolladım. Yetkili servis kombiyi yapmadı ve annemle tartıştı sonra da paramı filan ödemediniz hiç nir şey yapmıyorum gitti. Vaillant paramızı geri ödeyeceğimizi s...