to read complaints and reviews, or file yours.Vagon Life Matarada Kapağın Çatlaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Vagon Life marka matarayı ağustos ayında Bursa Parkur AVM’den satın aldık. Matarayı kullanırken elimiz kapağa hafifçe çarptı ve yumuşak bir yüzeye düşmesine rağmen kapağı çatlayıp kırıldı. Bu durum hem kullanım konforunu hem de sızdırmazlığı tamamen bozdu.
Telefonla firmaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetlerine erişememek ve muhatap bulamamak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Kırık kapağın ücretsiz olarak yedek kapakla değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
