Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyumsoft'un Haksız Ücret Talebi Ve İletişim Sorunları

Uyumsoft pişmanlıktır. Kesinlikle çalışmayınız, elinizi verirseniz kolunuzu kaptırırsınız. Bildiğiniz haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar.
Anlatayım:
Uyumsoft firması ile e-fatura, e-arşiv fatura, e-irsaliye, e-defter ve e-defter saklama hizmeti ile ilgili 4 yıldır çalışıyoruz. Bu yıl yazılım değişikliğimizden dolayı kullanımımızı 31.12.2024 tarihi itibariyle kapatmalarını aynı tarihte ilettik. Ancak o tarihte herhangi bir dönüş alamadık. Ocak ayının 2'sinde N***** isimli bir hanım aradı. Bazı ücretlerin çıkacağını bunları ödedikten sonra kapatabileceklerini ilettiler. Bu ücretlerin ne olduğunu sorduğumda telefonda yuvarlak yanıtlar verdiler. E-posta ile göndereceklerini söyleyip kapattılar.
Gelen e-postada 2024 yılı kullanım, 2025 yılı 3 aylık e-defter ücreti ve 2025 yılı e-irsaliye kullanım bedeli bedellerini istediler. 2024 kullanım bedelleri ile e-defteri anlayabileceğimizi ancak e-irsaliyeyi ödemek istemediğimizi bildirdiğim halde hesapları kapatmadılar. İlla e-irsaliye için ücreti ödeyeceksiniz diye tutturdular. Kapama yapmayarak firmamızın gelen giden fatura trafiğinde karışıklığa neden oldular ve olmaya devam ediyorlar.

Defalarca aramama ve yazmama rağmen sorunu çözmüyorlar. Bu yüzden bu firma ile anlaşma yapıp başınızı belaya sokmayın. Daha mantıklık ve haksız kazanç elde etmeden iş yapan firmalar var, Onlara gidin.

1 Destek
6 Ocak 2025 14:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad-Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Mustafa
6 Ocak 2025 16:23

Son 4 hanesi 6574 ile biten iş numarasıyla başvurularımızı ve e-posta yazışmalarımızı görüntüleyebilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Mustafa
27 Mayıs 2025 11:43

Sorunlarımızı çözmek yerine firmamızı 1 ay irsaliye kesemez durumda bırakarak zorla para aldılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Taleplerimin Dikkate Alınmaması Ve Haksız Fatura Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Uyumsoft üzerinden e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter dahil tüm hizmetlerimin iptali için yaklaşık 2 ay önce port...

3 Destek2 Yorum
1

Uyumsoft Bilgi Sistemleri E-fatura Ve E-defter Hizmetinde Mağduriyet Yaşadım

Uyumsoft'un e-Fatura ve e-Defter modüllerini altyapımıza entegre edemediğimiz için yaklaşık bir ay önce hizmeti iade etm...

Öne ÇıkanKonular